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发表于 2021-9-26 09:37 | 查看: 231| 回复: 0
转化率22.58% | 低价试听转高价正式课内容设计(二)
编纂导语:上一篇文章中,作者分享了关于试听课转正式课以前的一些先容与思虑:转化率22.58% | 试听课转正式课直播设计(一);本文作者继续以前的课程设计,从试听课过渡到正式课的思绪,咱们一块儿来看一下。



上篇分享了试听课转正式课直播设计,在没更新的日子里仍是在继续转化这个课,有了新的希望,转化率又晋升了,这篇会一并更新;接下来分享下正式课若何做课程设计,使得做完试听后,天然地跟尾(过渡)到正式课。

本篇有如下三个部门:正式课的课程设计+2个转化思绪。
若何设计正式课的课程内容;若何基于正式课,操作试听转正式课;做好课程的阶段切分,在正式课起头后,操作低价模块课转正式课;1、正式课的课程内容设计1. 操纵试听课拆分常识点
经由过程试听课的功课完成环境,和试听前群麻豆内学员做的小操练,可以具体的阐发学员的能力缺点,设计内容时,便利咱们把大块的常识,打坏成点。

举个例子:不少学员总说本身语法欠好,但语法那末巨大,他们乃至不晓得本身哪一个语法没学好,他们讲不清是由于他们不懂,这是很正常且合适他们认知能力的,正好给了咱们做课程的人很是广漠的办事空间。

咱们必要做的是,经由过程他们表露的详细问题,奉告他们详细哪里必要晋升;在课程编排时,目次细化到详细的常识点,让学员看到目次,不会再发生“这个课是讲啥的,我能学到啥”等雷同的偶然义问题。

偶然义问题不但很是挥霍答疑时候,并且学员对课程认知的体验会很差,想要一目明了,最佳能做到像上学时辰的讲义同样清楚有逻辑。
2. 环抱焦点课程,做好前置课模块和后置课模块的设计
以上内容捋清晰以后,环抱课程焦点,前置课必要参加根本课程的模块,后置课必要参加带练模块。

(不论是否针对测验,都必要有实践来查验进修结果,学员最喜好的就是带练模块)和与事情等能跟尾的能力模块。(后面会展现设计好的真实课程内容)
3. 充实斟酌学员的进修前提,设计课程进修情势
斟酌到可能会有时候不自由,没法子随着线上课的同窗,也想来报名,咱们做了两种进修情势:直播和录播。

直播课就是小班线上课,40-50分钟的授课+10-20分钟的讲堂带练,彻底摹拟上学时代真实讲堂的情势。(供给全程录播)

录播课代价廉价,无讲堂带练,因此上授课这部门的录播。除微密圈没有讲堂带练之外,其他办事都是同样的,功课不异,可以群内答疑,也能够约答疑课。

下图是咱们正式课的课程内容,重要分享下课程的分模块和分节设计。

(课程上风部门,我利用的文字气概是与学生认识的咨询教员人设一致的,这部门自由阐扬便可以,描写要点是拓展,不止是翻译测验,其他合用环境都逐一阐明,也是课程内容吸引学生报名的首要一点。)


2、若何基于正式课,操作试听转正式课
时候点:最后一次试听课(答疑课)竣事后,在群里发正式课的课程先容。

课程先容:发上图的完备版,包含课程上风先容、分模块代价、全套代么么直播价、试听课代价,和直播、录播的代价;这里的先容内容咱们做成为了pdf文件,学生可以保留下来,那时没时候细心思虑,后续也能够在有时候的时辰细心钻研,没有话术。(我小我的运营气概是不利用话术,所有咨询都是一对一阐发)

夸大的点:在群里频频夸大,不建议学生一时感动报名,必定要有刚需,如许后续办事的时辰不消追着让学生兄弟交友网学,学生会自动踊跃地学;究竟结果仍是想把测验的经由过程率也做上去,课程结果拉满后期可以良性轮回。

注重事项:
在试听课竣事后,群里可以继续答疑,要一向办事到试听课的群闭幕。报名方法可机动处置:课程可以分模块报名,不必定要全报。那时没法子全款付出课程用度,可以交定金,开课前补齐。(如今有的机构开通了分期付款,讲授员借花呗来付出等等,咱们是果断否决的,以是不会做倒计时占位或制造紧急感,即便已开课了,半途报名录播课咱们也很接待。)
有两点是比力逆机构化的运营:

1)不私信发告白。我小我不喜好自动私信发告白,也根基不做如许的鼓吹(除课程到期前会群发提示学员赶快学完),扰民且让人反感。

既然经由过程试听课已聚起了对课程感乐趣的一波人,就彻底在群里做咨询办事和转化。

学生自动私信,才会一对一具体领会学生的根本能力和需求。(平常已做了不少如许的谈天,人设和气概已很是清楚)

2)不利用话术,上面也才墨下载站说了。这一点必要比力懂消费者生理,运营新手若是没有头绪可以多看看生理学小常识。
3、做好课程的阶段切分,在正式课起头后,操作低价模块课转正式课
这部门是比力简略的,由于咱们发明有个体学生报了前置课的根本模块后,刚上完第一节正式课,就要补齐备套课的代价,换玉成程班;以是给了我一点开导,正式课起头后利用新的课程物料,做分阶段的录播课转化(直播不招新纯真由于直播小班人满了)。

模块都是划分好的,我的新鼓吹标的目的就是根本课,即便不必要后面的焦点课程,根本课是人人合用的,基于这个思绪,录播课有了2位新同窗报名单个模块。

所有单模块的学员,都有可能转为全套课。

以上就是全部设计和转化的实操履历分享。

作者:月半催眠曲;6年事情履历的运营人,19年3月起头接触教诲行业,后从全职转为兼职;今朝全职在某小众细分行业做用户运营。

本文由 @月半催眠曲 原创公布于人人都是产物司理,未经作者允许,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协定。

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