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To B，输入法的下半场

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发表于 2021-9-26 09:55 | 查看: 223| 回复: 0

To B，输入法的下半场

编纂导语：大师是不是都碰到过如许的问题：在微信谈天事后，一打开其他APP就呈现了响应的告白，本身的隐私赤裸裸的被加害了。1月19日晚，在2021微信公然课Pro版的微信之夜上，“微信之父”张小龙暗示，接下来微信将灰度测试输入法。输入法的下半场，也许离不开To B。

也许在很多人的认知里，输入法还属于纯洁的“C端”产物。

市场调研机构艾媒咨询却在《2020中国第三方手机输入刑场景利用专题钻研陈述》中给出了如许的洞察：人工智能技能上风延续开释，输入法功效朝智能化、个性化标的目的成长，To B潜能不竭开释。

可以给出的诠释是，在财产互联网的衬着和陶冶下，愈来愈多的产物起头在B端重新努力别辟门户，试图将C端堆集的技能和产物力向企业级市场浸透和赋能，To B和To C之间的鸿沟正在逐步消散。

但第三方输入法彷佛有一些特别，作为互联网世界中最根本的进口，输入法经常被归类为东西类产物，同时市场款式也近乎板结，baidu和搜狗构成的双寡头已存在很长一段时候，一向属于缺乏新故事的垂直赛道。

To B认真是第三方输入法的新标的目的吗？
1、重读输入法
艾媒咨询的陈述是不是存在决心造势的嫌疑，必要先厘清输入法当下的产物业态。

“微信之父”张小龙在2020年的微信之夜上抛出了一个重磅动静，微信团队将开辟一套专属于微信的定制输入法，并将在不久落后行灰度测试。在baidu、搜狗和讯飞早已培育了忠适用户习气的布景下，微信输入法逆势破局的机遇其实不乐观，却也为安静的输入法市场丢进了一颗石子。

顺着张小龙激发的涟漪从新审阅输入法，实在早已不是很多人印象中的输入东西。

按照艾媒咨询在陈述中表露的数据：第三方输入法的利用场景重要散布在社交、购物、在线办公、游戏等范畴，此中社交场景的占比高达60.1%，触及语音输入、方言输入、滑行输入、脸色包等功效；购物场景的占比到达43.3%，包含智能展望、快速评价和海淘时的多说话输入和AI翻译……

和大大都东西类产物分歧，输入法在“输入”的功效外已延长出了多元化的办事，并与互联网利用的高频场景举行了深度绑定。

以办公场景为例，第三方输入法推出的多说话输入及混输、长语音转文字、翻译、多语种自由说、语音速记等功效，恰是锚定了办公场景中的集会记要需求。

针对用户举动最为高频的社交场景，第三方输入法推出了AI助聊功效，基于天然说话处置和常识图谱技能，可以在提高用户输入效力和正确性的同时，晋升表达的丰硕性和意见意义性。

况且输入法有着典范的排他性，用户凡是只会选定一种输入法，很少会同时利用两种以上的产物，加之输入法在用户毗连互联网时的不成或缺，第三方输入法常常有着超精准的用户画像，而且形成为了一种奥妙地正轮回：用户利用某个输入法的时候越久，越能匹配用户的输入习气，继而形成为了安稳的护城河。

切当地说，第三方输入法已属于有别于传统东西的新物种。

出格是智能语音、文字辨认、天然说话理解等人工智能技能与输入法交融后，第三方输入法起头饰演起“粘合剂”的脚色，帮忙用户在特定的场景下有着更好的用户体验，早已跳出了东西类产物的局限性，奔向东西和办事交融的新业态。

遗憾的是，在曩昔很长一段时候内，媒体和本钱市场都低估了第三方输入法的价值，乃至被贴上“缺乏想象空间”的标签。

虽然微信官方并未辩护推出定制输入法的念头，却乐成将外界的注重力吸引到了第三方输入法市场，暗地里暗藏的贸易价值和潜伏空间，也在一步步被外界所发明。
2、“疆场”在B端
第三方输入法市场可能远没有概况上那末安静，湖面下正在上演新一轮的较劲。

正如艾媒咨询在陈述中提到的：“跟着第三方手机输入法功效不竭壮大，C端利用成长走向成熟，行业也逐步显现出新的成长趋向，平台起头转向B端发掘和扩大新需求，市场竞争款式也将迎来新的变革。”

一个直接的例子：智能硬件的暴发正在扭转咱们的糊口情况，可能五年前盘踞咱们注重力的还只有电脑、手机等数目有限的终端，当下则显现出了屏幕无处不在的态势，小到随身佩带的智妙手表，客堂里的智能音箱，出行时的车载屏幕，甚至于为了凸显产物的智能化，冰箱等家电也起头有了屏幕。

同时，扭转的另有人机交互机制。就像传统电视的内容是单向传输的，用户只需领皇冠交友会遥控器上的几个简略按键，就可以找到想要看的频道。

可当电视有了智能化的操作体系，用户可以搜刮本身想要的内容，也就发生了一个新的问题：假设缺乏合适用户过往习气的输入法，一个简略的词组都必要几秒钟的时候，用户体验势势必大打扣头。

幸亏baidu、搜狗品级三方输入法实时作出了举措，今朝已适配了Android、iOS、Windows、Mac、Linux等操作体系，笼盖了手机、平板、电脑、电视、腕表、汽车等利用场景，根基知足了分歧终真个输入需求。

辣手的问题偏偏在于财产端，诸如银行、政务、电力等线下机构纷繁起头智能化转型，伶俐柜台渐渐代替了传统人工坐席，本觉得是降本增效的必定，却在偶然中增长了中老年用户的发急感：常见的拼音输入不合适老年用户的习气，手写输入经常呈现辨认妨碍，仅在输入环节就将中老年用户和智能化断绝。

这大略也是艾媒在陈述间断言输入法To B潜能不竭开释的缘由。

丰景分享网“AI+输入法+财产场景”的组合模式已在金融、教诲、医疗、车载等必要专业化输入需乞降专业词库特性的行业存在巨大的需求，也将成为输入法财产利用的新阵地。

以baidu输入法和中信银行的互助为例，后者在伶俐柜台中引入了柜台专用的输入法控件，针对金融营业场景定制了拼音、自由手写、语音等知足分歧人群利用习气的输入方法；同时基于营业打点需求定制了专用词库，基于高频输入地点的需求支撑天下行政区划遐想，极大地晋升了用户的输入效力。

雷同的场景彷佛其实不繁杂，却为第三方输入法指引了新的标的目的：相较于市场范围逐步饱和的C端市场，针对B真个差别化诉求输出定制化的解决方案，不无可能成为第三方输入法的增加路径，疆场正在向B端转移。
3、走进下半场
输入法可以说是互联网贸易的活化石，但属于第三方输入法的下半场才刚起头。

对第三方输入法的功效举行拆分的话，可以细分为三层：最上层是输入东西，包含词库、键盘、剪贴板、快捷语录等功效；中心层是个性化功效，好比分歧气概的皮肤、emoji和IP脸色包等等；最底层是AI立异功效，涵盖语音输入、智能展望、智能纠错、文字辨认、AR等底层技能。

C端市场的争取重要集中在输入东西和个性化功效，并在某种水平上加重了第三方输入法的同质化。而当B端成为第三方输入法的新疆场，输入东西和个性化层面的模胡地带将不复存在，期待玩家们的将是一场底层技能的较劲。

今朝第三方输入法在B真个摸索重要集中在三个标的目的：
定制版输入法：好比针对在线教诲、在线办公、政企等分歧范畴的需求举行个性化定制，经由过程词库优化、专业辞汇、语音辨认等功效与企业需求的交融，解决在特定场景下的输入痛点，以晋升企业的办公效力；焦点能力输出：好比零丁将手写引擎输出给保险公司，以低落文本审核的校订本钱；多语种辨认、离线辨认等能力赋能给外设硬件产物；经由过程沉淀了几十年的风行词发掘技能，为企业供给专属词库定制方案；定制化的终端：就像前面所提到的baidu输入法与中信银行的互助案例，雷同的场景另有不少，好比为吉祥、福特等车企供给定制的车载输入法，为智能电视厂商供给定制的电视输入法，晋升用户的输入体验。
也就是说，人工智能已成为第三方输入法的最大变量，输入法终归只是新疆场的火线，技能硬气力直接关乎后备的粮草。沿循如许的逻小蝌蚪辑，第三方输入法的下半场可能其实不对等。

baidu输入法背靠的是baidu的全部AI系统，将输入法作为企业赋能的进口也合适baiduTo B的计谋逻辑；即即是市场份额稍弱的讯飞输入法，也有着破局的可能，究竟结果科大讯飞已在企业级市场深耕了几十年；不肯定性偏偏在于被腾讯收入囊中的搜狗输入法，与腾讯技能系统漫长的磨合期，加之微信自研输入法的挑战，可能会分离搜狗的注重力。

无论怎么，第三方输入法进入到To B的语境下，本来板结的市场款式正在呈现裂缝，不解除市场被重构的可能。
4、写在最后
再来答复文初留下的问题，谜底已逐步清楚。

2017年第三方输入法的用户增加率为5.5%，到了2020年这一数字已下滑到3.6%，即便不斟酌外部情况的驱动，第三方输入法也已到了求变临界点：要末和生齿盈利一道遏制增加，要末寻觅新的增漫空间。

所幸，财产化利用为第三方输入法打开了一扇新的大门，可否捉住赛点深挖B端场景，直接瓜葛到下一赛段的站位。
#专栏作家#
Alter，微信公家号：Alter聊IT（ID：spnews），人人都是产物司理专栏作家，互联网察看者。专注于挪动互联网、智能硬件、电子商务等科技范畴。自力的自媒体人，走在创业的路上。

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题图来自Unsplash，基于CC0协定

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