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LIFT模型——产品如何提升转换率？

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发表于 2021-9-26 10:52 | 查看: 250| 回复: 0

LIFT模子——产物若何晋升转换率？

产物若何去晋升转换率，尝尝用LIFT模子去阐发一下~

LIFT模子道理：

基于数据熟悉的根本，在营销信息中找出问题，设计有关解决这些问题的假如，提高产物效益，得出改良问题的成果，晋升转换率。

影响 LIFT模子六个身分：
载体：价值主意鞭策身分：相干性、清楚度、紧急性阻碍身分：发急性、注重力分离

法子1：强化价值主速配交友网意甚么是快猫视频价值主意？是产物转换率潜力的载体，是客户采办的来由；是产物和办事最首要的属性，是从客户的角度来看产物的匹配点和差别点。

感知的益处大于采纳举措的本钱，你的潜伏客户是有动力的！

2. 若何优化价值主意
（1）优化”认知“——理解是采办的条件

当你在转达你产物机能特色和益处时，不要健忘过滤率这些影响认知的身分：
色彩理解；文字引伸寄义；文化差别；指望页面的内容；看到与本身无关的信息时，心里的感觉和情感；那时所处的情况；之前公司的过往；雷同产物的体验和办事；质量、款项和价值等方面的理念。
（2）优化”有形的机能和无形的感情“——为采办找个来由

可以或许知足客户表达的需求，证实他们感性的决议到采办的决议是准确的。以是你必要嘉奖来加强你有形的机能，和一些手腕加强潜伏客户对你无形益处的感受。

有形的机能及益处（证实感性的决议是准确的）：
产物或办事的机能；嘉奖和供给物。
无形的感情及益处（证实采办的决议是准确的）：

信用度：
专业评审、媒体评论、奖项、思惟带领力、案例钻研专业本质（告白文字来自先后一致和无差此外错）
社会认同感：
举荐证言、客户公司牌号、社交媒体、客户评分和评花季视频论；客户人数（社会价值证实）、名流代言。
（3）优化”本钱“——客户价位生理

潜伏的客户最轻易算出你产物或办事的直接本钱，除公司的尺度订价计谋和法子外，还要斟酌壮大的价位生理学，如：
数字声音生理特性（在英语在1和2印象不敷深入，以是从尾数字1或2改为三、六、七、8）；锚定效应（先展现代价顺序，赐与用户生理筹备。肆意较大数字放在最前）等。除这些，还要斟酌“联系关系本钱”和“速递本钱”。3. 小结影响价值主意的四个身分：认知、有形的机能、无形的感情、用户生理价位。优化的目标：低落用户生理认知停滞，晋升用户的举措力！法子2：放大相干性1. 甚么是相干性
你所缔造的有益的刺激信息留下“气息路径”决议了你可否捉住和连结潜伏用户从乐趣到采办的注重力。
2. 若何优化相干性
为用户标识他们所有必要的信息和产物，而且内容专注与价值主意最相干的声明上。增强页面和潜伏客户的指望及需求之间的匹配度和一致度。

（2）优化营销漏斗相干性

连结页面和潜伏客户认为他们看到落地页的相干性，你潜伏客户漏斗所接触的点有：
对本来的品牌的解决方案的认知度；告白、邮件、社交媒体或其他举荐来历做的举荐举动；你的落地页面；对公司、产物、办事的摸索；邮件、德律风、在线表格、现实买卖、渠道火伴或其他复兴渠道完成的转化的买卖；贩卖职员（发生贩卖线索的人）；售后体验。

（2）优化来历媒体相干性

当你的告白或网站的访客从某个处所来的时辰，要斟酌访客来历的前言。转化下一步仍然连结相干路径，夸大怪异的上风，而不是过度利用通用的好处（如：包管得意，省钱省力）。以是必要斟酌媒体来历和建立落地页面来历的相干性。

（3）优化方针受众相干性

先做的事变——细分方针受众群里
数据库细分：领会均匀客单价，测试他们经受范畴内的组合优惠；告白来历细分：区别访客到网上来是付费搜刮关头词仍是告白，从而果断他们乐趣点和处在采办周期阶段，赐与合适优惠；媒体来历细分：社交媒体访客加倍文娱导向或初期的用户呼唤举动，搜刮落地页加倍引导性的，邮件落地页是很是专注的；落地页面细分：供给合适颠末市场细分的内容和优惠链接。
受众细分上风：你领会的越多，信息相干性就越好。。

受众细分劣势：市场细分增长保护本钱，低落相干性，增长决议计划的繁杂度。

必要肯定的事变——是不是要市场细分

市场细分范畴是不是要有怪异的需求和怪异的市场动静，由于市场细分增长了你的动静细分的时候和繁杂度。若是肯定并值得市场细分，那末你必要斟酌下面事变。

斟酌的事变——保护本钱、标识表记标帜危害和决议计划繁杂度
保护本钱：若是你有三个产物，必要保护三个分歧页面，每一个都会场细分为三个客户群体，那末必要保护九个怪异的页面。你可以测试下每一个市场细分是不是可以或许晋升转换率，增长保护本钱是不是有价值。标识表记标帜危害：给受众群体不谨慎标错了标签，会低落相干性，以是必要测试那些标签是不是合适用在受众身上的。尽量做受众来历标识表记标帜方针定向。决议计划复轨制：每增长一个市场细分的决议，就有可能利用户狐疑，也可能会斟酌本身是不是被迫选择一条与其别人分歧的路径，从而打开另外一个路径来看是不是有更好的优惠前提。
在做的事变——用户呼唤举动划分
当即采办型客户:落地页和题目应当与告白相匹配；必要更多信息决议计划型客户：供给有帮忙的信息，把产物定位成解决客户需求一个的方案；寻觅报价，比拟代价型客户。
最后在做的事变——声调相干性

（4）优化导航相干性

因为每一个用户习气查找产物的方法分歧，用户经常使用查找产物方法有：类目阅读查找、搜刮查找、在文字链接查找产物名字或描写、图片和标签查找、特价和优惠查找等方法。以是在细分方针受众以后，阐发网站数据，测试用的假如，在以多种分歧的组合页面拿来做测试（固然也可夹杂版本，包括特价和优惠，在加之按范畴阅读的链接），举行测试，得出成果。

（5）优化竞争相干性

竞争敌手的价值主意和市场动静会直接影响你的转换率，以是将本身创意与竞争敌手相比力。
3. 小结影响相干性的五个身分：营销漏斗相干性、来历媒体相干性、方针受众相干性、导航相干性、竞争相干性。优化的目标：连结潜伏用户从乐趣到采办的注重力。法子3：晋升清楚度1. 甚么是清楚度？
高清楚的沟通是可以理解的、联贯的和正确的，可以清晰并快速转达你价值主意和用户呼唤举动，让受众花在理解上时候起码化。
2. 若何优化清楚度
增强页面组织和内容组织联系关系性和视觉流向，晋升内容的吸引力。

（1）优化信息层级

（2）优化视觉流向

视觉流向
位置：图片、图案、文字排放位置，由于它扭转了视觉的流向和内容的重点。元素：视觉元素利用一样会指导和按捺视觉流向（如：外形、线条和图案）。
图片：

应当通报和支撑你的价值主意，勿要用装潢图片。同一尺寸和对齐防止分离访客注重力。

色采：
比拟：夸大有选择首要的元素，而弱化次要内容。寄义：分歧布景文化有分歧色采的寄义。一致：如：网站的链接蓝色。
（3）优化案牍

给客户供给一个可以“解决问题法子的产物”，案牍的基和谐价值主意是基于客户的需求。

（4）优化CTA

CTA按键可见度要高，它比设计和色采加倍首要。必要斟酌，按键的巨细、色彩、位置。
3. 小结
影响清楚度的四个身分：信息层级清楚化、设计清楚化、案牍清楚化、用户呼唤举动清楚化

优化的目标：视觉流向、案牍龚写和CTA是包管页面清楚度的首要标的目的。
法子4：低落发急感1. 甚么是发急感
感知情况中的伤害，然后果断是不是可以或许平安的进步。
2. 若何优化发急感
将发急感来历最小化，把发急感转化成上风来刺激用户举动。

（1）优化隐私发急感

在优化隐私发急感必要注重如下原则：
帮忙文字提示（仅展现该列的字段，而不是把所有的都显示出来）多选择少填写给填写一个来由默许选择使命中勿要有其他不相干链接连结举措按键在一屏内少一些指令式填写使命步调可多页面展现平安提示
（2）优化可用性发急感——让用户进修你的网站有多轻易

（3）优化完成性发急感——必要给潜伏的客户信息作为知足他们的需求担保

（4）优化尽力度发急感——将繁杂的需求看起来更易完成

（5）把发急转化成你上风

人们在防止丧失的驱动力要比追赶长处点驱动力壮大不少。

让人觉着这件工具对他来讲酿成更有价值，也就是“天赋效应”
3. 总结
低落发急感的四个标的目的：隐私发急感、可用性发急感、完成性发急感、尽力度发急感。

优化的目标：低落用户发急感，刺激用户举动。
法子5：低落注重力分离1. 甚么是注重力分离
用户的注重力从重要的价值主意信息和CTA引开的元素。
2. 若何优化注重力分离
晋升用户第一印象阶段和动静阶段：
第一印象阶段：访客快速果断页面是不是吸惹人，案牍是不是适当，界面是不是友爱。动静阶段：用户寻觅来理解页面组织方法，和最首要的信息安排方法。
（1）优化第一印象注重力分离

首屏页面分列和内容是最首要的，页面的这部门要为页面的第一印象卖力。

以是理当把本身放到潜伏客户的角度来看问题，查抄布景纹理、不合错误称设计和繁杂图形处置是不是适当。

（2）优化动静注重力分离

当面对太多选择的时辰，人们由于没法选择而抛却。第一印象后，动静的质量和交互尤其首要。

以是这个时辰必要你查抄信息是不是过量、是不是有不相干的内容或其他图片引发注重力分离问题。
3. 小结影响注重力分离的二个身分：第一印象注重力分离、动静注重力分离；优化的目标：把最首要的一件事紧紧印在潜伏客户的脑海里。法子6：制造紧急性1. 甚么是紧急性
紧急性是和决议周期的是非相干的，紧急性取决潜伏客户下决议要有多块？
2. 若何优化紧急性内部的驱动力+外部的影响=紧急性；要给CTA，立即履行的感受和缘由。
（1）优化内涵紧急性

基于你潜伏客户的已有需乞降愿望条件下，你要赐与传染力的外表和采办的一个来由。

制造内涵紧急感=传染力外表+理性的论据支撑

传染力的外表，如：买滋滋声，不卖牛排，或多人列队采办。

理性化：采办是感性的，给采办一个来由是理性的。活动器械，不要抛却芳华活气。

（2）优化外在紧急性

向潜伏的客户展现优惠，营建出产物或办事功效益处以外的需乞降愿望，如：限时优惠、凸起采办等。
3. 小结影响紧急性的二个身分：内涵紧急性、外在紧急性。优化的目标：操纵惧怕落空的感受，减罕用户决议周期的长度。LIFT模子总结

本文由 @颖脱而出原创公布于人人都是产物司理。未经允许，制止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协定

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