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如果你平台上的大V被人高薪挖走了，怎么办？

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发表于 2021-9-26 12:38 | 查看: 299| 回复: 0

若是你平台上的大V被人高薪挖走了，怎样办？

当你平台上的大V被人高薪挖走了，你能做些甚么？作者对此给出了一些见解，但愿能供应大师参考鉴戒。

KOL就是关头定见魁首（Key Opinion Leader），Kol运营，也是如今不少运营职员的一项首要事情。而大V本色上是Kol的一种。

本文这个问题难答复么？不难答复，谜底：好好祝愿他！

固然挽留的事情，该做的仍是要尽力去做的，作为平台也好，特别是作为运营职员，这是应尽的天职。用户，特别是是焦点用户，培育起来都是蛮辛劳的，丢的时辰却很是轻易。

况且是高薪被挖走？

说到焦点用户流失，究其缘由，无外乎如下缘由：
产物体验欠好了（产物团队换血了、没有立异了、产物在瞎搞）；用户生命周期到了，玩腻了，天然流失；运营职员不尽责，或下的工夫底子就不敷。
像大V这类用户形态实际上是要花不少精神的，一对一运营是最低级、也是最笨的法子，还要创建各类法则、鼓励、弄法等等来维系住的。
不少人实在都是由于情、由于朋侪而留在这个平台的，但豪情这类工具常常有时辰是最靠不住的，冲破豪情最直接的就是长处，长处最直接的就是款项。用户被新的产物形态带走了，由于见异思迁。平台不足以提供应他想要的价值了
如今的不少平台，运营职员实在骨子里是不屑跟用户接触的，他们甘愿把时候花在导流、开会会商、谈互助、做勾当等等上，固然这得看哪一类运营事情，但用户运营事情，特别是kol这类事情，跟用户接触的越多，走的越近，尝到的甜头就会越多，由于你能把握的有价值用户数越多，代表你的能力越强。

与用户之情，堪比鱼水之欢，不少运营不太懂我以前文章中说的软硬兼施、糖衣炮弹、威胁迷惑这些事理，处置用户问题过分僵硬，更领会不到跟用户的那种豪情，更把用户保存、用户活泼的问题留意于产物，本身花的心思却不敷，人道、人心、情面的问题，最少今朝产物上、算法上给不到彻底可托的解决方案。与用户无情，用户分开你是必定的。运营职员，应当多从本身上找找问题，多总结，常反思。

若是你对你的用户足够领会，晓得不成能留得住了，那还不如大师好聚好散，友爱而且激昂大方地祝愿对方，说不定哪天感觉仍是你这里好、又回来了也说不定。

筷子兄弟2007年在猫扑推《男艺妓回想录》的时辰，没火，厥后靠《老男孩》火了，2013年咱们再找他们的时辰，已是“找我的经济人去谈吧”。

叫兽易细姨2006年在猫扑走红，昔时他的视频绝对可谓经典，A4纸的“兽”字形象更是招牌，那会的办理员和他都蛮熟的，比及万合天宜《千万没想到》走红，继而成为闻名导演，微信老友都把我拉黑了。

起头的时辰不解，厥后想一想，茅塞顿开。每咪咕直播小我都在尽力寻求本身的价值，用户是逐利的，一个平台或许只能知足他发展阶段的某一段，而其实不是全数，当你不克不及知足他、提供应他往更高一阶升级之时，或许就是缘尽之日。

与其挽回，不如好聚好散，与其愤激，不如想开点，培育复活的后备气力。

一个真正优异的平台，应当是在产物和运营上，构成一个流转、轮回的机制，包管用户不竭升级、新陈代谢，有潜质的被刺激出来并进而培育，优异的愈来愈优异，能力大的付与给他更多的职责。而不是金屋藏娇，贪图永久捆住用户一生。

平台和运营职员必要做的是甚么？榨干他们在可把握的生命周期内的所有残剩价值。固然这么说有点赤裸裸，但很直白，看产物的功底，更看运营职员的功底，功底就是手腕、法子、法则、机制。

咱们再从引入kol的角度说说高薪挖大V这事到底好欠好？

Kol的发生方法只有2种：外面拉、平台本身培育。

外面拉就是直接拉现成的，这类方法所需的本钱会很是高，近来几年常识起头加快变现，单个用户的本钱只会一向增长，不成能低落。10年前一分钱都不消花，客岁我再拉的时辰，不费钱的乐成概率为0。外面拉来的大V，另有香蕉一个问题就是虔诚度低，比如明星，明星有虔诚度么？毫无半点虔诚度。靠钱能解决的问题都不是问题，人道却永久是贪心的，他仍是小白的时辰，本着初心，也是好的，当被款项奴役的时辰，初心早已不在，也就无所谓虔诚度可言了。你能出高价，他人也能，就看谁更财大气粗了。

平台本身培育，靠运营的功底，本就是细水长流的事变，量变到质变，是一个迟钝的进程，短时间不生效么么直播，持久才能见到结果，固然一旦起量了，也是很是可怕的，由于只会愈来愈多。但对付不少平台而言，等不及，好的运营职员又少，不如捡现成的。

我更偏向于平台本身培育，固然兼而有之、且连结一个相对于适中的比例更好。

以是，我其实不感觉高薪挖人是功德，最少放在久远看，不是功德，冲破行情，举高物价，影响平台之间的交情。

最后用几个关头词做个总结：
善待尽责（kol在的时辰）好聚好散（kol走的时辰）不计前嫌（kol再回来的时辰）不燥不恼、找好备胎（被挖人的平台）适可而止、勿忘旧人、提高虔诚度（挖人的平台）#专栏作家#
类类，微信公家号：类类有话说，人人都是产物司理专栏作家，前360手机粉丝运营总监、猫扑网产物运营总监、酷我音乐产物总监，现蚂蚁金服程力软件网芝麻信誉产物运营专家。

本文原创公布于人人都是产物司理。未经允许，制止转载。

题图来自PEXELS，基于CC0协定

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