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需求是什么？

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发表于 2021-9-26 14:17 | 查看: 492| 回复: 0

需求是甚么？

编纂导读：要想做好产物司理，起首要大白，需求是甚么？不少人对此嗤之以鼻，感觉这不就是一个根本观点吗，谁不会呢？可是现实事情中，常常是对需求掌控不许才造成为了很大一部门失误。本文作者环抱需求开展阐发，与你分享。

01 需求的范畴
在说需求前，先说一下必要。

按照MBA智库·百科的描述：必要就是人们对某种方针的渴求或愿望。必要是人的举动的动力根本和源泉，是人脑对心理和社会需求的反响。生理学家也把促进人们各类举动念头的愿望称为必要。

从百科的描述来看，在这里咱们可以大略的做个等号，必要=念头，是动力根本和源泉。

在这我做一个简略的描写。人们为了保存必要，饥饿的时辰必要食品，严寒的时辰必要衣物，委靡的时辰必要一个平安的、坚忍的处所苏息，等等。这些都是人们的必要，并且这些必要在那时的出产力下，经由过程本身或其别人的尽力，可以实现方针。

另有一种必要，在那时的出产力下，人们无论经由过程甚么尽力都没法到达。好比古时辰的人们想要永生不老，想要飞上天空，想要和人们通信。这些临时没法实现的必要（方针），可以称之为空想，空想可以留待今后实现。

在必要这里咱们先分为两部门，（那时出产力下）可实现的必要和（那时出产力下）不成实现的空想。

接下来咱们看需求。

关于需求的界说，在MBA智库·百科里是如许描写：需求是在必定的时代，在一既定的代价程度下，消费者愿意而且可以或许采办的商品数目。

这是在经济学方面举行界说的。从这个界说来看，需求必要知足三个前提：必定时代、愿意、可以或许。必定时代、愿意、可以或许咱们可以别离把它大略即是场景、必要、能力。

然后转换一下，就是在某个场景下，某小我想要一个商品，并且他有能力采办这个商品。

举个例子：

一个颇有文艺气质的女孩吸引了张三的眼光，因而他缔造某种机遇，要到了女孩的接洽方法，而且渐渐的和女孩成了朋侪。

张三筹备在女孩生日的时辰筹备一个礼品，然后向女孩剖明。

按照相处张三晓得女孩喜好可爱文艺风的工具，因而筹算去购物街逛一逛，看看有无符合的礼品。

颠末几个小时的逛街，他看到了一个可爱猫抓外形的小夜灯。

因而绝不夷由的买了下来。

到这里咱们可以把必要和需求这个圈给收一下，就是必要是包括需求的，大略的可以理解为需求就是必要内里可实现的那一部门（必要这边我用的是出产力，需求这边我用的是能力，这两个不成相比力，可是大略的把必要和需求放在一个个别上时，二者均可以看作是能力）。

02 需求的类型
在事情中咱们对付需求的果断，是和经济学界说的需求很雷同。经济学方面界说的需求，界说的是消费者的需求，消费者在必定时代内有了必要，且本身能力足够，可以采办方针商品。

咱们从产物阐发的方面临这个经济学界说的需求来比对一下：

在上面的表格中咱们可以看出，经济学中界说的需乞降咱们在做产物阐发时的需求是有不少共通的地方的。

可是咱们对付产物需求的阐发的请求不但于此，咱们不但要从用户中来阐发咱们的需求，还必要从本身公司的成长计谋上来思虑咱们的需求。
2.1 公司计谋
公司成长的计谋固然不是由像我如许的小产物来决议的，可是倒是咱们要做产物需求不成绕过的一个首要身分，在某种水平上咱们可以认为是计谋出来以后，咱们才去阐发用户需求。

好比20年火热的社区团购，由于疫情的影响，社区团购在20年一跃成为本钱市场的核心，各大本钱不竭入局。相较于美团、阿里、拼多多的营业联系关系入局，滴滴的橙心优选入局，在我眼里是为了扩大本身的根基盘。

滴滴在出行方面在海内是老迈，可是其他的方面却没有甚么显著的建树，滴滴必要去拓展本身的营业鸿沟，并且社区团购这个蛋糕是真的很大。滴滴的橙心优选就是计谋决议计划来出来后，才去阐发用户需求，做出产物。

图片来历：橙心优选官网
2.2 用户需求
用户需求小于即是产物@近%h4妹妹5%况@，也就是用户指望小于即是@近%h4妹妹5%况@。当处于这类环境时，用户对付产物的改版是否决的，由于改版会使他们感觉产物已不在是本来的产物了，他们本来堆集的用户习气可能会在改版以后遭到必定影响。

好比豆瓣的改版，以古人们感觉豆瓣用户是“文艺青年”，如今的豆瓣不论是内容的产出，仍是平台的长处餬口，豆瓣都在日趋贸易化，固然仍是没有摘掉“文艺”的帽子，可是和之前究竟结果是大不不异了，大部门老用户暗示理解，可是仍是吊唁之前的阿谁豆瓣。

少部门老用户感觉豆瓣的改版是分歧理的，为此有的老用户建立了一个名字是“否决阿北专制”的小组，小组标语是“有理有益有节，否决阿北专制 ”，是但愿可以供给一些建议，让豆瓣的改版加倍公道。

图片来历：豆瓣

用户需求大于产物@近%h4妹妹5%况@，也就是用户指望大于@近%h4妹妹5%况@。当处于这类环境时，用户对付产物有强烈的优化改版需求，他们急迫的必要一个可以知足本身需求的产物，若是捉住这个机遇对付用户的需求举行响应的改版，那可能会是产物的一个暴发机遇。

好比baidu网盘，baidu网盘的下载速率是大师最为诟病的，并且@对%e545W%付大大%6r1R3%都@用户来讲，baidu网盘其竞技下载站实圣诞交友不是一个利用很频仍的软件，只是在某个时候点内才会有下载需求，可是只有采办超等会员才会感受到下载速率的飞快（baidu网盘的会员和泛泛状态是差未几的）。

为此baidu在19年推出了5.9元的24小时不限速下载，和21年推出了8.9元深夜下载，这些扭转相较于之前已很好了，固然这都是不敷的，baidu网盘可能还必要做更多的扭转才能挽回用户的情意。

图片来历：微博和本身网盘
2.3 可实现需求
咱们获得需求的@路%q4h8j%子大大%6r1R3%都@有后台用户反馈，其他营业部分，带领放置，本身突发奇想，等等。咱们拿到需求的时辰，起首本身测验考试评估一下需求难度，若是本身零丁评估不了，可以找一下开辟让他帮手评估一下。

由于有些需求技能很难实现，好比智能举荐、智能辨认、搜刮引擎等，这些必要很强的技能能力。若是公司的技能能力没法到达，想要做成如许的需求，必要投入大量的人力和物力，中心还可能由于某些坚苦间断或失败。

另有些需求，必要先后端联调，后柠檬直播端开接口，磋商协定，这些时候算上去G吧交友总时候要翻倍。而大大都需求方都是想要需求快速上线，他们不会斟酌此中的难度，而咱们做产物的必定要对需求举行公道评估，不要盲目许诺。

咱们想要的是一个可以在公道时候内、合适技能前提的条件下完成的需求，而不是不经大脑思虑的接管任何需求。

03 总结
对付需求的阐发，我小我感觉应当斟酌如下几点：
第1、咱们要斟酌公司的成长计谋，必要咱们斟酌当下要阐发的需求是不是合适公司的成长计谋，若是不合适公司成长计谋，可是对公司成长是有好处的，有时辰可能要为公司的成长计谋让路；第2、咱们要斟酌需求是否是合适用户的指望，是否是用户想要优化的，咱们的对付相干需求做出的优化改版是不是分身了那些对付产物@近%h4妹妹5%况@无感，不但愿大改动的用户；第3、咱们要斟酌需求是否是可以实现，是否是超越咱们的能力范围，若是超越能力范畴，必要多大的投入。
综上所述，对付需求可以总结为：合适公司计谋成长、用户指望的、可实现的需求。

参考资料：

知乎：需求是甚么？甚么是需求？

人人都是产物司理：从3个角度，深刻理解“需求是甚么”？

给产物司理讲技能

本文由 @墨惜白原创公布于人人都是产物司理，未经作者允许，制止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协定

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