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发表于 2021-9-26 14:57 | 查看: 471| 回复: 0
从四个维度为新浪微博把评脉
QQ、微信、微博、陌陌这大要是海内互联网用户利用最频仍的几个社交利用。 这几个利用中,体验最糟的就非微博莫属了,在颠末一段时候的思惟斗争以后,本人仍是决议给微博给微博把评脉,但愿可以或许优化一些体验,终极造福一批用户。


互联网产物重要从价值逻辑层,功效路径层,表示层和互动层这四个维度举行诊断。
价值逻辑层
价值逻辑层肯定了产物给用户带来的价值,好比QQ的价值重要在于熟人世的交换和便利熟人的空间动态;微信供给的价值重要在于熟人世的沟通和公家号办事;陌陌的重要价值在于供给了熟悉四周异性朋侪的机遇。而微博的价值在哪里呢?

微博的重要价值在于可以阐发一些新颖事和存眷外界对这个世界的一些有趣新颖事。问题也在于微博供给的这些有趣的新颖事上。

  起首,最大的问题在于转发的机制上

转发机制除影响产物的简便性以外,还稀释了单条信息的价值。好比某条信息的价值是一百个单元,用户看到这条信息估量就会感觉信息量很大,颇有收成感。但是若是被转发了一百次呢?那末单条价值的信息量被极大的稀释了,用户的收成感天然也就极大的低落了,长此以往就有种信息泛滥的感受。 或许有人说信息转发的时辰有附带评论功效,信息的价值会增长,不外,再怎样增长现实上也微不足道。微信固然也支撑转发机制,不外微信朋侪圈是全封锁方法设计,以是价值稀释颇有限。



其次,就是营销手,段子手满天飞

baidu上输入微博,营销和段子三个个关头字,就有上百万条的数据量,好比先容若何举行有用营销。打开微博,确切也是隔几天信息就有条营销信息,再隔几条又有几条鸡汤信息。而微博自己不单没有停止住这类信息的泛滥,还带头助长了这类民风。 最不言而喻的就是微博首页和发明顶部的告白栏,很是僵硬的营销方法。 此外微博还添加了帮上头条功效,只要你有钱,无论信息质量黑白,都无前提帮你推行给泛博微博用户,并且仍是放在首页,头条的位置上!



产物供给的焦点价值是一个产物之以是可以或许存在,可以或许成长的底子包管,必需要紧紧掌控,容不得半点危险。若是这些焦点价值没法获得保护、优化,乃至于不吝经由过程捐躯产物焦点价值而去换取贸易长处,去换取“标致”的报表,那末这无异于牵萝补屋,一旦用户对产物起头落空信念,那末用户就自但是然起头大量迁徙到竞品上,产物的生命周期根基也就完结了。
功效路径层
功效路劲层明白了产物供给的各类功效的实现进口。好比热点微博,头条微博在发明中。 各类动静对话框和定阅动静在动静栏中。
起首,就是首页左上角的”老友存眷动态”。我问了身旁的几个朋侪,有的乃至不晓得这个进口感化是水晶直播甚么了。这么一个鸡肋的产物要不要都值得探究,另有需要放在这么焦点的位置上吗? 若是其实想要,这类功效彻底可以放在发明内里。其次就是右上角的”雷达”与”扫一扫”,这些现实上都是低频利用,出格是雷达内里的”优惠”,”片子”和”电视”现实上都是很是鸡肋的利用。没有需要放在这么焦点的位置上。再次,在点击加号,选择信息发送类型的时辰,第一个选项是文字,然后是照片/视频。但是现实操作的时辰发明在发送文字的时辰可以添加照片/视频, 在发送照片/视频的时辰也能够发送文字,只是操作的次序分歧罢了。 就这么一两个前后次序的分歧,其实是没有需要设计两个选项出来。最后, 经由过程”我”选项卡,进入”用户中间”, 内里的”动静设置”和”平安设置”两个功效, 和”设置”进口内里绿优下载站的”通知”和”账号平安”这两个功效彻底重合。也就是说,一样的功效,却具有分歧的进口。 并且此中的设置还影响了产物的简便性,这确切使人费解。


产物的功效路径层很大水平影响了用户对产物价值的熟悉,很大水平影响了用户对各个功效利用的频率。但是也不克不及为了提高产物价值而在屏幕的每一个位置充满功效进口,如许一来不单没法实现方针,反而给人一种界面复杂,逻辑紊乱的印象。
表示层
表示层就是产物内容的表示情势,糟的显现情势常常会给人带来紊乱的感受。
起首就是首页动静内容,因为微博早期的动静机制就支撑转发,@和话题,以是这个信息流刷下来,会感受比力紊乱。推波助澜的是,居然又添加了卡片布景功效(开通这个功效要收费的…),蜜桃交友让本就紊乱的信息流变得加倍”花团锦簇”了。其次,在”发明”选项卡和”我”选项卡内里,对很多子进口举行了小号字体的注释,好比”微博头条”后面注释了”随时随地一块儿看消息”。这类糟的设计让产物再也不简便,看曩昔怎样一大坨信息。就算新功效用户或许不清晰,那末可以在进入选项卡以后再注释,并且就算第一次不晓得,但是第二次,第三次…,总不成能每次利用都不晓得进口的功效吧。以是彻底没有需要给功效进口名字添加注释。出格是永恒性的注释。再次,在”我”的选项卡的顶部,永久的存在一个提醒:”开启登录庇护,晋升账号平安”,除非依照微博的请求来操作,不然这个提醒永久都横在顶部,看起来很是的碍眼。过于倔强,确切很不友爱。最后,附近约爱就是”钱”,处处都是钱味。”首页”顶部是告白栏,”发明”顶部也是告白栏,”我”的选项卡内里,在昵称后面也是一个大大的赤色的会员图标,看起来比力碍眼。最使人没法忍耐的是,进入用户中间,进入第一屏和第二屏都是关于钱的。最上面是告白轮播页,然后是卡片布景,封面图和主题皮肤。 把这些赚钱的渠道展现完了以后才进入主题。第一次进去我还觉得是点错了呢。 这么僵硬的压迫用户的价值,看着怎样能不反感。


一个优异的表示层可以或许提高用户的视觉体验,有些设计固然不喜好,不外或许存在其他用户喜好,只是大师的美学尺度分歧罢了,这个却是可以理解。可是若是以经济长处为目标,倔强的,大范畴的捐躯用户体验,这就千万没法接管了。现实上我已愈加强烈的等待一款可以或许替换微博的产物呈现了。
交互层
交互层值用户举行操作时的动画或切换方法。交互层中感觉最深的就属发送信息时辰的体验了。

选择发送文字,会进入发送信息页面。上面提醒”分享新颖事…”,下面就是各类好比选择图片,脸色,话题或位置之类的。当起头编纂弹出键盘时,底下的各个选项会跟着键盘弹上来。 这个若是是用大屏手机的话,感到可能还不深,用小屏手机的时辰回发明,键盘加之选项卡根基上把全部屏幕铺的差未几了,看起来很是的拥堵。 此外,用户仍是比力喜好预期以内的事变产生,除非你确切可以或许改良体验。小功效位置变来变去的,这对用户的熟悉预期是一种挑战。以是信赖各个小功效放在底部,位置固定相对于来讲仍是一个比力友爱的设计。



总结来讲,做产物的仍是要学会做出弃取,该砍掉的功效砍掉,没必要提醒的就不提醒,不克不及拿钱的处所不克不及硬着头皮拿。只有紧紧掌控焦点功效,一切用户至上,才有可能长盛不衰,才有机遇得到最大的回报。

本文由 @中等缘 原创公布于人人都是产物司理 ,未经允许,制止转载。

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