Whatsapp的设计如此微妙，而你却不知道

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Whatsapp的设计如斯奥妙，而你殊不知道

如斯奥妙的设计，居然没人奉告你！

（我立誓，我没拿他们的钱写软文！）

咱们喜好一款即时通信软件的水平就仿佛咱们有多喜好本身附和的球队。咱们老是能发明身旁有一些iMessage、What绿茶直播sApp和Facebook的死忠粉，他们保护本身酷爱的利用软件的猖獗水平是咱们不可思议的。哦，我忘了提Kik，可是仿佛也没甚么人用Kik。

为了激发大师剧烈的会商，我在此宣称Whatsapp是最佳的即时通信产物，由于他们做出了奥妙且聪慧的设计。（接待其他产物的死忠粉们还击）

当2011年iMessage方才推出的时辰，很多人展望基于互联网的即时通信软件Whatsapp将会很快沦亡。可是几年曩昔了，即便像Facebook和Messenger如许的至公司都纷繁进入了即时通信范畴，而WhatsApp还活的好好的，不少人（包含我本身）依然利用Whatsapp的频率高于前两家软件的总和。

固然存在着关于跨平台的争辩（iMessage不合用于非iPhone手机），但我的概念认为，平台是一个不成知论，现实促使WhatsApp成为最佳的通信产物的动因是其奥妙的产物设计。
色采
起首，咱们先来聊聊色采。Messenger和iMessage都选择了白色布景，蓝色暗示“我的信息”，灰色暗示“其别人的回应”。而Whatsapp选择默许的米色布景，“我的动静”呈浅绿色”别人相应为白色。



那末，重点在哪儿呢？

作为即时通信东西，其最常呈现的利用场景凡是是“在不面临面的环境下与我的朋侪和亲人沟通”，是以不丢脸到，这里的关头是你与谁沟通。不是你的同事，不是你的老板，是你的朋侪和亲人！

iMessage和Messenger所利用的冷色调和性淡漠的气概确切看起来很酷很专业，可是在事情场景以外，它所带来的视觉结果是与用户的指望不符合的。听起来可能有点俗，可是当我和我的朋侪家人谈天的时辰，我的心里应当是暖和柔嫩的，而不是冷淡坚固的。

WhatsApp供给的米色色调颇有温度，俏皮的图标，色采艳丽的名字，恍如可以或许让我感受仿佛大师坐在一块儿，在沙发上玩“豪富翁”。由于这是最天然的感情需求，以是这能带来最夸姣的生理感觉。



相反的，iMessage＆Messenger让我感觉本身在事情。当我竣事一天的事情躺在沙发上，我想要想起的是我除事情以外的糊口和韶光。

我晓得，陌秀把设计做的极尽雅观是很诱人的，我也常常堕入这类窘境。可是作为产物设计师，咱们必定要解脱这类自我审美为中间的理念，产物看起来很美其实不象征着这是一个很好的设计。设计存在的意义在于更好的解决产物问题。若是设计没有帮忙解决产物问题，哪怕再雅观也不是好的设计！
信息架构
当你在iMessage和Messenger中单击“新建”时，会弹出一个空缺栏，提醒你输入或人的姓名或从列表当选择一个用户。在利用WhatsApp时，第一个选项是在从小我用户列表当选择建立一个新组。



这个渺小不同奉告咱们的是，WhatsApp在优先处置小我动静中的群组对话。基于WhatsApp的这个设置，更多的人会在Whatsapp上建立分组。你可以思虑一下，你的社交互动有几多是只与一小我产生的？不但如斯，在建立群组时，Whatsapp会提醒你给群组起名字，并约请你为群组添加一个有代表性的照片。

从一个用户的角度来讲，iMessage和Messenger是为适用而构建的，当我有一对一的通报首要信息诉求的时辰，它们是我的首选。可是对付与亲友老友谈天扯淡，知足我心里暖和柔嫩的这一部门，是属于WhatsApp的。

当我看着我的WhatsApp谈天列表的时辰，我想看到的是一系列丰硕多彩的小我照片和信息，有回想有冲动，又可爱的猫猫狗狗和逗趣的脸色包。



（对，我喜好狗狗~）

人是情感化的动物，即使有些举动和设法会不合适逻辑。就仿佛我利用WhatsApp的时辰感受就仿佛那是一个可让我称之为家的处所，可是若是他的用户界面让我感觉我在盯着电费账单，想一想也是很解体的。斟酌到我本身利用社交软件的频率，我仍是更喜好每次都是在家的感受。
交互
我老是跟朋侪们感伤，像Dribbble如许的设计社区已转向了做数字艺术，而再也不专注于设计。

设计是为领会决问题，而艺术是精力表达。这就象征着美学和艺术气概只有在解决了用户的问题以后才有价值，现实上，若是不克不及解决产物问题，再多的艺术粉饰也都是无用功。

当你在利用iMessage发动静的时辰，你注重过它的提醒音吗？听以来像是一个延续一秒钟的一阵小旋风的声音，接着你就会看到“动静投递”的反馈。这是一个关头的实践，陪伴着呈现在谈天窗口的“动静投递”提示另有动听的音效和流利的动画，可是发送和反馈的时候却有点长。

即时通信软件最根本必要通报给用户的信息就是——你的动静是即时的。

作为一位产物设计师，我要把本身放在用户的角度去看他们关切甚么，当他们利用即时通信软件的时辰会呈现甚么样的情感颠簸和设法？经由过程对人群的察看我发明，各种动静反馈速率对付动静发送者来讲是相当首要的。

有趣的是，iMessage的传输速率与Whatsapp动静的传输速率应当没有甚么分歧。可是WhatsApp就是感受更快麻豆交友，由于发送的动静会当即呈现在谈天中，而且下面会呈现灰色的复选标识表记标帜，而不是像iMessage那样呈现“动静投递”的字眼。在我眼里，这微小的不同是有庞大价值的。


一个关于移情的教训
机遇是转眼即逝的，不是由于咱们感觉这个机遇不首要，而是由于咱们毛病的选择了其他咱们自认为关头的工具。

技能公司曩昔只存眷计较机的原始能力，不竭的将速率提高再提高，但现实上在利用中“速率”有时会侵害用户的利用体验。Nielson Norman钻研小组举行了一项钻研，发明了一个教训就是——由于速率对即时通信来讲很首要，以是它是产物自己而非产物优化方针。

咱们必要确保咱们所设计和优化的内容是可以或许让用户现实体验获得晋升的。不然，咱们只是花时候和款项来建造不必要存在的功效。要做到这一点，设计师们必要花更多的时候去理解用户。

我在为一家名叫Battlefy的快速成长的电子竞技公司事情，咱们一向在寻觅高档产物设计师。若是你对电子游戏，电子竞技和科技草创公司有稠密的乐趣，接待你来参加咱们。

作者：Chris Lee

译者：Max蜜斯

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