满路荆棘的传统企业，如何迎来转型智能商业路径的春天？

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满路荆棘的传统企业，若何迎来转型智能贸易路径的春季？

新零售的鼓起其实不代表着传统线下的突起，该拥抱挪动互联网的必需拥抱，不然绝路一条。

现在，传统行业的实体店成长愈来愈艰巨，他们正处在网商与同业实体店竞争双面夹击的为难处境中。很难想象，在如许一个情况中，陌头到处可见的洗衣店与收受接管店，竟可以或许成长成亿万范围。

没错，履历过2016年的O2O倒闭潮，如今e袋洗已实现周全红利，办事好评率达98%，用户客单价和2016年比拟翻了一倍。而电子产物收受接管龙头品牌爱收受接管最新完成1.5亿美元最高融资记实，融后估值也跨越15亿美元。

而他们都有一个配合的特色：长于借助互联网的气力，操纵大数据优化谋划办理，走智公司成长模式。那末，他们是如安在各自的范畴内实现向智能贸易的乐成转型？
e袋洗的煎熬与春季
e袋洗是早批接管互联网做O2O的企业了，从2011年正式推出e袋洗，抢占洗涤赛道，现在已经是第七个年初。

e袋洗在O2O的门路上，是不竭地试错。办理模式的紊乱使e袋洗履历了持久的煎熬，最严苛的磨练则是办事进程中的一些细节，比方最初推出的“洗衣众包”模式，即试图众筹闲散气力，如社区兼职大妈，来解决跑腿问题。而线下则采纳与现有的洗衣门店互助，主打平台进口模式。可是，如许就造成为了本钱与办事质量不成控的两重问题。

e袋洗很长时候都在解决这个问题，经由过程不竭完美着客户办事流程和办事内容，终极从传统的洗衣门店中脱颖而出。

其重要在如下几个方面举行发力：
线上平台堆集用户和数据。洗衣O2O的办事流程通常为预约、取件、洗濯、送回、评价，全部进程均在线上完成，而e袋洗对加盟商的办理也是经由过程评价系统得以完成，加盟商的收益和用户评价打分有关，长处的深度联系关系解决了办事质量问题。创建社区便民办事点。比方：小e管家，供给洗涤、修锁、家政、维修等家庭办事。创建中间智能环保洗衣工场集中洗涤。e袋洗线下店面洗濯履历了“一带四”→到与周边洗衣店互助→都会合股人加盟等模式，洗涤工场与小e管家有着深度的营业联系关系。
是以，抢赛道、用户导向、抓利润、调解内部办理布局和出力打造家庭办事进口等计谋，成为了e袋洗实现周全红利迎来春季的关头。


爱收受接管的数字化之路
自2015年以来，电子消费产物备受存眷，与此同时，大量电子产物闲置的@近%h4妹妹5%况@与用户收受接管需求的增长，激起了收受接管行业的无穷潜力。传统的旧机收受接管买卖重要有两种：
一种是纯线下举动，上门收受接管或送到指定点举行收受接管，这类方法花季视频凡是繁琐而且用户旧机收受接管的代价也不高，并且店面所笼盖的用户也有限；另外一种则是寄托线上彀站，诸如58同城、拍拍网等举行一对一向接买卖，可是这类也存在着产物质量没法判定和歹意隐瞒的品德危害。
电子收受接管行业主如果寄托交易举动获得差价利润，可是这两种传统方法，都很难范围化成长成长电子产物收受接管奇迹。

而爱收受接管走的是截然分歧的线路，是一个典范的靠互联网思惟发财的企业。

借助互联网做平台，供给旧机收受接管进口，扩展办事笼盖面，解决旧机来历问题。同时，做旧机收受接管尺度流程扶植，构成旧机买卖市场上的用户相信感，以专业打造品牌。而且在贩卖渠道上，与京东告竣计谋互助，借京东的流量进口举行成长，解决客户来历问题。

爱收受接管的数字化谋划理念，不管是解决旧机手机来历、仍是收受接管进程中的测评尺度，甚至借用京东平台举行旧机贩卖，都是基于对大数据的充实操纵，这是其突起的根本。
都有一个法门：走智公司门路
从B2C模式到C2B模式，让企业实现营业在线将是将来十年最大的机遇。e袋洗、爱收受枕头交友接管在各自分歧范畴的谋划理念与智花季交友公司的理念十分契合，是乐成操纵大数据实现智能贸易的企业典型。在8月8日北京国度集会中间举行的GICC大会上，e袋洗履行总裁郭兴伟和爱收受接管开创人郑甫江也将分享他们的乐成履历。

e袋洗和爱收受接管在谋划理念上的配合点重要表示在如下几个方面：
运营上，均提倡快速和精准。而这正是智能贸易期间的特色，操纵数据和收集协同的“双引擎”，从而使得内部办理、营销、供给链、渠道等要素都在产生有益于事迹晋升的变革，有益于协同效应，从而实现1+1>2的结果。用户瓜葛保护上，都在夸大重构“人场货”的逻辑。智公司夸大借助技能气力理顺流程，冲破与用户的沟通效力，从而提高用户体验感。以用户为中间所带来的 “人场货”变化，使得各环节更关切用户的体验感，将有助于晋升各自的复购率。内部办理上，借助线上伶俐体系，帮忙各加盟店与总部的财政、信息同享与和谐。
经由过程智能化办理，能冲破企业谋划的地区限定，对各个门店的谋划状态举行正确核算，对付提高办理及事情效力有着莫大的助益。

正如正和岛在阐发“e袋洗若何走过冰火双重天”时所谈到的概念：

新零售的鼓起其实不代表着传统线下的突起，该拥抱挪动互联网的必需拥抱，不然绝路一条。在新零售期间到来时，传统企业虽然满路荆棘，但拥抱互联网转型智能贸易，并无那末难。

【完】
#专栏作家#
曾响铃，微信公家号：科技向令说，人人都是产物司理专栏作家。钛媒体、品途贸易评论等2016年度十高文者；虎啸奖评委；AI新媒体“智能相对于论”开创人；《挪动互联网+ 新常态下的贸易机遇》等脱销书作者；《商界》《商界评论》《贩卖与市场》等近十家杂志撰稿人；“脑艺人”（脑力技术人）观点提出者，现演变成“自媒体”，成为一个行业；现为“本日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传布参谋。

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