2020年中国美妆产业智能+生态分析

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2020年中国美妆财产智能+生态阐发

美妆智能+，是指美妆企业操纵操纵人工智能、虚拟实际、加强实际、大数据和物联网技能等，以消费者需求为焦点，基于消费者洞察，在数据和技能驱动下，晋升研发效力、供给链效力、品牌影响力；晋升消费体验，为消费者供给个性化、智能化的美妆产物和办事。

财产智能化是指经由过程应用大数据、人工智能等新兴技能，举行立异和效力晋升所带来的产出增量。当前数字化已成为企业转型的共鸣，在数据驱动的同时，引入AI驱动作为运营决议计划将是将来趋向。“智能+”期间的到来，寄意着各财产将被从新赋能进级。易观延续存眷各行业“智能+”过程，并对其举行深刻钻研，助力企业智能化摸索与落地。

这次公布《2020中国美妆财产智能+生态阐发》是指借助人工智能、虚拟实际、加强实际、物联网和大数据技能等，基于相干平台和软件，赋能美妆企业产物研发、出产、营销、零售等环节；给消费者供给智能美妆产物和个性化美妆解决方案，晋升美妆消费体验，品牌形象和影响力，促成市场的立异成长。

阐发界说：

美妆智能+，是指美妆企业操纵操纵人工智能、虚拟实际、加强实际、大数据和物联网技能等，以消费者需求为焦点，基于消费者洞察，在数据和技能驱动下，晋升研发效力、供给链效力、品牌影响力；晋升消费体验，为消费者供给个性化、智能化的美妆产物和办事。

阐发布景：

颜值经济当道，悦己消费意识醒觉，个性化消费需求上升，美妆财产成长敏捷竞争加重。遭到消费者需求的变革和新技能的驱动，传统的美妆行业也起头了数字化和智能化改造，企业起头摸索立异技能和美妆行业在产物研发、出产、营销、零售、贸易模式等方面交融的可能性。

易观发明：

美妆行业正在操纵人工智能、虚拟实际、加强实际、大数据和物联网技能等，基于消费者洞察，晋升研发效力、品牌影响力和消费者体验。虚拟试妆逐步成为标配，经由过程消费者画像和消费举动数据洞察给研产生产、供给链优化、精准营销供给支撑成为共鸣。

国际美妆巨擘是美妆行业智能化的引领者，向美妆科技公司转型成为其首要的成长计谋，收购AI企业周全摸索美妆和人工智能技能连系的可能性；海内美妆品牌借助第三方美妆科技企业的气力，在智能化方面处于单点利用状况，重要用于销量晋升。

易观建议：

当下社交媒体营销和电商直播成为拉动美妆销量的首要身分，可是跟着美妆消费者个性化需求不竭增加，对企业的个性化产物研发和供给链提出更高请求，都必要器重科技的助力。

将来美妆企业向消费者供给的不但是单个美妆产物，更多是基于消费者更多维的数据洞察，如睡眠环境、所处区域的光照天气、饮食习气等，供给综合性、个性化、定制化的美妆解决方案和办事。

对立异科技的利用将成为下一阶段美妆企业的竞争壁垒，美妆品牌应紧跟期间步调，加大科技研发投入紧密亲密存眷市场上美妆科技动向，既要立于当下，也要放眼将来的竞争，在人材、技能、组织流程和计谋长进行储蓄，以消费者需求为焦点，操纵技能和数据驱动，实现延续增加。
美妆财产智能+成长布景及进程
颜值经济和消费进级带来美妆财产敏捷成长，新品牌不竭入场竞争剧烈

颜值经济当道，女性悦己消费意识醒觉，男性美妆消费上升，住民可安排收入增长带来消费能力晋升和消费进级，各大社交媒体平台明星网红等KOL不竭安利种草，多重身分驱动下美妆财产成长敏捷，不竭吸引新的品牌进入市场，中国事世界第二大化装品市场，今朝海内市场上有跨越35000个美妆品牌。

持久以来，我国美妆市场被国际品牌盘踞，欧莱雅等泰西日韩品牌在高端附近约爱美妆品牌职位地方安定，但另外一方面，新国货美妆品牌快速突起，完善日志、花西子新国货物牌凭仗对社交媒体的纯熟利用，在平价产物市场敏捷突围。但“平替”品牌也在觊觎高端产物市场，向高端化和年青化成长，美妆市场竞争愈发剧烈。

消费者新需乞降新技能的呈现驱动美妆行业的新变化

美妆行业作为一个传统的相对于成熟的行业，遭到消费者需求的变革和新技能的驱动，起头摸索科技和美妆的连系。

一方面，消费者不喜好美妆导购贴身促销，品格化和个性化需求增加，消费者起头倡导理性消费，愈来愈器重美妆产物的性价比、原质料成份和科技元素；对国货物牌的信念和采办意愿上升，信赖合适本身的才是最佳的，更但愿找到合适本身的个性化产物。

另外一方面，美妆品牌在线上和线下渠道堆集了大量消费者数据，若何发掘海量数据暗地里的贸易价值，将大数据转化为美妆潮水的洞察，操纵大数据赋能精准营销，晋升品牌虔诚度，并将其融入到美妆研发、出产、营销等各个环节将成为将来化装操行业的首要课题。

外资品牌、国产传统品牌和淘系美妆新权势在品牌、产物、渠道和供给链长进行全方位的比拼，智能化期间，对技能的利用成为弯道超车的首要身分。以欧莱雅团体为代表的美妆巨擘正在向美妆科技公司转型，摸索立异技能赋能下新的美妆智能化解决方案。
美妆财产智能+财产链及竞争图谱
本部门将从美妆智能化场景、市场主体、智能化流程及供给商四个部辩白明海内美妆财产智能+的财产链、竞争款式及利用@近%h4妹妹5%况@等。

中国美妆智能+生态图谱：


1. 美妆智能+场景


（1）智能产物

包含基于物联网的各类智能美妆产物，有智能洁面仪、智能美容仪、智能梳、智能防晒扣、智能可穿着装备等面向B端和C端消费者的智能美妆东西，如理肤泉推出了UV紫外线感到贴，卡诗有可阐发头发数据的智能美发梳，宝洁推出了掌上素颜仪，在脸上轻扫就会喷出化装品。

智能美妆镜和肤质检测仪等硬件推出早期代价较贵，重要面向B真个品牌柜台、美容院、整形病院等，帮忙商家提供应消费者智能体验。C端消费者越来越愿意测验考试美妆科技产物，智能洁面仪和智能美容仪竞争剧烈。

（2）虚拟试妆

基于人脸辨认与呆板进修技能，晋升虚拟试妆的正确度与效力，包含虚拟试妆和肤质检测，帮忙品牌商实现营销闭环，杏仁直播逐步成为美妆标配。虚拟试色最为广泛的是口红试色、还包含眼影、高光、粉底、发色等脸部和染发试色，乃至美瞳试色等；伶俐肤质检测通太高辨别率的摄像头，可以或许切确的对肤色、保湿度、出油水平、泛红肤质、黑点、细纹、黑眼圈等皮肤状态举行诊断，并给出美妆建议。

伶俐美妆可以或许按照消费者小我的面部特性与爱好，建议最合适的妆容与对应的产物，可以或许有用提高贩卖转换率。不外在现实利用中，也轻易呈现妆面假、色差大等问题，还不克不及和现实试妆体验比拟，技能上必要延续完美。

（3）智能化阐发和营销

经由过程线上和线下的数字化触点实现会员数字化，采集消费举动数据，帮忙企业领会消费者偏好和需求，掌控美妆风行趋向，实现新品研发、消费者钻研、市场营销全链路数字化，提高研发能力和效力，举行精准营销。

（4）伶俐零售

操纵新零售技能搭建智能美妆门店，晋升消费者的体验，增长消费者和品牌的互动。传统线下渠道难以捕获消费者举动的具体数据和消费者接洽不慎密，如今经由过程各类智能终端采集用户数据，包含智能收银、智能导购、客流阐发、智能屏互动营销、智能货柜，智能派样机、云货架等智能利用，可以实现会员数字化和消费者精准画像。

相较于传统的产物贩卖，线下门店正转型成为消费者体验产物的场合，品牌将操纵线下门店供给更多的增值体验办事。
2. 美妆智能+主体


美妆行业智能+的主体是美妆品牌商、天猫等线上电商平台和丝芙兰等线下渠道商。外资品牌数字化和智能化转型水平整体高于国货美妆品牌。外资企业的数字化和智能化结构始于计谋层面，已深刻到本身的技能储蓄、人材储蓄和全方位的利用；本土企业的数字化和智能化结构集中于营销和促成售的战术层面，科技和数字化的利用以营销及零售为主。

国际头部美妆企业经由过程计谋投资及收购加强本身科技气力，摸索美妆与科技连系的多种可能性，向美妆科技公司转型，引领美妆智能化趋向。

2017年以来，国际头部美妆团体如日本资生堂团体、美国美妆日化巨擘Coty团体和法国美妆巨擘欧莱雅团体等接踵收购人工智能企业，设立数字化和智能化立异部分，摸索人工智能技能、虚拟实际、语音辨认等和美妆行业的连系点，将智能化科技利用到研发、出产、营销、零售的各个环节，激发美妆行业的数字化和智能化高潮。

国产美妆品牌借助第三方美妆科技气力实现单点利用智能化，智能化利用分离。国货美妆品牌包含以百雀羚为首的传统国货美妆品牌和以完善日志为代表的美妆新锐品牌。

人工智能研发资金和技能门坎高，对海内泛博中小品牌来讲像国际美妆巨擘那样收购人工智能企业本钱高不实际，也没法同时承当高额的营销用度与巨额的研发投入，中小品牌更愿意在社交媒体营销等方面举行投入，对人工智能等技能的利用呈点状和分离状况。

与头部国际企业比拟，海内美妆企业更依靠与外部互助，而非投资与孵化。如与天猫互助操纵大数据举行消费者营销洞察及产物开辟；与科技公司互助推出智能零售装备，如AR试妆仪器、口红销售机等，AR虚拟试妆将成为标配，伶俐门店不竭进级。
3. 美妆智能+数据架构


智能化技能对美妆的赋能存在于产物研发、出产、营销、零售、用户体验办事等全链条。

在研发环节经由过程大数据举行消费者调研和用户洞察举行原料挑选和配方优化等。

在出产环节，实现更智能的出产和质检，在节沐日促销勾当中经由过程预售的法子提早领会定单量，据此联动原质料采购、产物出产、仓储运输体系，供给最优的供给方案，知足供给削减库存，提高供给链效力；产物方面，实现更多智能便捷的物联网产物利用，和个性化定制产物等。

在营销环节，经由过程明星和KOL在社交媒体的精准投放种草经由过程公域流量获客转化。

在采办环节，虽然超对折美妆消费者仍会选择线下体验和消费，但线上渠道愈来愈成为美妆消费的选择。

疫情时代线下零售停摆，零售线上化水平进一步加深，部门传统品牌线下结构占大头，本次疫情也驱策传统品牌周全拥抱数字化和智能化，周全结构小步伐、微商城、APP，实现消费者数字化。经由过程会员品级、卡券、积分、办理等多元化的会员弄法，增长会员黏性，将各渠道用户引流至私域流量池，晋升复购，最大化的发掘会员价值。
4. 美妆智能+供给商


对付美妆中小企业而言，技能自立研发资金和技能门坎高，找到专业的美妆技能办事商，经由过程数字化智能化转型进级，构成竞争上风，才能在将来的竞争中脱颖而出。

（1）单一技能供给商

给美妆企业供给虚拟试妆、伶俐零售、数据阐发等软硬件产物和办事。此中虚拟试妆包含口红试色、头发染色试色、粉底试色等。如旷视、阿里巴巴、腾讯都推出了智能试妆解决方案。

美图科技更是推出了美图魔镜、美妆相机等多款利用，美图和丝芙兰互助魔镜智能试妆体系，给消费者供给数字化虚拟试妆体验。

跟着AR虚拟试妆成为标配，AR试妆供给端企业较多竞争剧烈，供给商一方面踊跃提高虚拟试妆真实感和体验感，一方面拓展虚拟试妆的功效，如增长互动营销和客流阐发功效等，收集消费举动数据为店肆运营办理供给数据支撑。

美妆智能零售供给商为美妆线下实体门店供给智能产物息争决方案。美妆伶俐门店除AR试妆和智能肤质检测利枕头交友用，另有AR互动营销、智能货架、智能派样机、客流阐发、云货架、智能付出等利用。美妆智能+数据中后台利用还包含客户瓜葛办理东西、数据阐发东西、智能用户运营、智能推送等利用。

（2）综合供给商

综合供给商如阿里巴巴、腾讯、美图一方面经由过程本身研发和生态互助厂商供给包含试色、测肤质、试妆容等多种功效，为开辟者和消费者供给高可用的人脸试妆办事，可利用于社交传布、营销推行等多种场景，知足用户的人脸试妆和美颜自拍文娱相干需求。

另外一方面线上电商平台如阿里巴巴还可以或许基于天猫平台供给消费者大数据，帮忙企业在内部构成反向立异机制，研发出更多合适消费者需求的美妆产物。

（3）云办事

是零售行业数字化和智能化的根本举措措施，云办事商为智能+美妆及财产链上企业的运营办理体系等供给数据存储、计较、分发等产物和办事，支持上层电商平台、电商直播、数据阐发等利用。
美妆财产智能化预测
从今朝环境来看，社交媒体营销和电商直播是驱动美妆销量的首要身分，智能化技能对企业智能化解决方案的赋能还不可熟，可是跟着美妆消费者个性化需求不竭增加和美妆智能化技能的不竭完美，从大的趋向来看，美妆和立异科技的连系有望成为美妆企业下一阶段的竞争壁垒。

在智能化期间，美妆企业要长于操纵数字化和智能化技能阐发和发掘新模式、新价值、新商机。在流量盈利和生齿盈利逐步消散的布景下，经由过程数据驱动，为产物、营销、消费者和办理供给专业数据洞察和决议计划支撑，动员效力晋升、产物增值、流程再造和生态构建，构成竞争上风。

作者：易观阐发，微信公家号：yiguanguoji

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