现有生产力 App 软件会加重用户的拖延习惯，问题出在哪里？

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现有出产力 App 软件会加剧用户的迟延习气，问题出在哪里？

2013年消费市场的“出产力软件”范畴很是活泼，出格是条记类和日程办理类利用，咱们目击了各家公司的关停、巨额融资公布、并购和延续的增加。固然有这么多吸引眼球的事务，可是“出产力软件”仿照照旧没有几多产物真正倾覆了人们传统的利用习气。Mailbox曾一度引发烧议，但与以往的电邮客户端仿照照旧没甚么分歧，Evernote不外就是记个条记，Any.do也和平常的使命办理没甚么分歧。这些产物并无扭转咱们思虑这些操作的方法。上面这些仍是不错的产物——“出产力”这个利用种别下充溢着体积巨大的东西软件，只会增长利用中的迟延，而不是提高出产力。如图所示，挪动端使命办理利用没有一款产物盘踞跨越1%的市场份额。鄙人文中，笔者将论述有关当下出产力软件之缺点的一些设法。

“待处事项”不必定如果清单，列表格局不聚焦。



怎么才是一次提示？甚么才算是一个使命？一份条记的界说是甚么？一个票据吗？是仅仅为了我小我，仍是其别人也会触及？一旦分享出去，用户是不是愿意保存原文件，或仅仅是一个拜候地点？咱们捕捉了很多分歧的信息，可是区分这些信息之间的界线却其实不较着。

大部门东西城市有分歧的模式或功效花季交友来标明这些界线，或将操作的类型（条记、代庖或通信）固定。这里有一些例子：



当用户在挪动装备上操作的时辰，是不是会当真斟酌脑海中的一条信息属于哪个类型吗（这里也是大部门操作瓶颈呈现的处所）？作为一个消费者用户，我只是想记实一些工具，以便于今后利用而已——或是一个代处事项也好，或是一段援用、图书举荐乃至一个黑甜乡也罢。在输入进程中，某个用户必要做出的小决议计划越多，用户就越有可能会感觉，“免了吧，我必定本身也能记着。”

究竟结果咱们都是平凡人——咱们会选捷径、有坏习气、找接口推诿。这也是为甚么人们仿照照旧在用电邮联结，而且利用iPhone内置的条记利用，固然他们晓得过月色不久这两个处所就会变得一团糟。减小认知磨擦（cognitive friction）相当首要，由于你记实下来的工具的价值要无穷大于你从未记实的工具。

人们也认为是列表以分歧的方法界说了他们糊口的“种别”。咱们必要布局化，可是当产物供给的是一种自上而下的纵向模式时，咱们经常会发明用户在抵制去利用它。这类自相抵牾的场合排场也就是笔者为甚么深信今朝的条记类利用市场要比使命办理利用的市场范围更大的缘由，前者长短布局化的内容。大部门人其实不会去“办理代处事项”，可是有很多人会写工具。去简化这类操作而不是将布局化强加在上面，这在设计上是一个很大的挑战。

社交东西应当基于小我习气搭建，不成反其道而行。

不但仅是小我糊口，咱们所必要做的和记下的一样与那些咱们一块儿糊口和事情的人们相接洽。这一点经常会被“社交第一（social-first）”的产物设计方法所斟酌——或是把协作作为焦点功效、或是基于电子邮件设计产物（Mailbox、Boxer另有三年前的Taskforce 3）。这类设法认为“其别人分享给我的工具”是所有人事情流的根本。这类“社交第一”的设计思绪有三个重要的缺点：

第1、就电邮客户真个案例来讲，为使命办理操尴尬刁难电邮举行反向工程设计（Mailbox）永久是一个糟的体系：由于将电子邮件作为待处事项列表利用。这类做法将一些利用上的效力机能（好比，强迫请求操作）参加到了原本只是姑且性的工具上（收件箱）。由于有操作请求，这些内容会逗留在你的收件箱里，直到你对它们采纳操作，与此同时又有更多的工具不竭涌入。当新邮件呈现的速率跨越用户处置邮件的速率时，收件箱就没法被有用操纵。

第2、若是你不基于电子邮件设计产物，就同等于被解除在用户天然习气以外。你不能不要说服人们利用一些只有在其别人必要的环境下才会测验考试，不然永久不会去碰的产物，任何一个项目司理都是奉告你，这就是一场恶梦。

第3、最首要的是，“社交第一”会让你@抛%iB5z7%却对事%DR13M%情@流的节制。你投入本身的时候记实并思虑，去做其别人认为首要的事变，而不是对你来讲最有价值的事变。

你会被其别人塞给你的工具紧张影响，可是这些工具就在那边。这一点，一样是一个很难明决的设计问题。

如今怎河豚直播样办？

即便在解决了这些糟辣手的问题以后，咱们仿照照旧没有帮忙任何人去现实完成任何事。就笔者的履历而言，更多的功效仅仅是改正了更多迟延的方法，或是将信息以过分组织的方法从新掩埋罢了。

这真使人遗憾——这些利用步伐得到的数据可以做那末多事，远远要比迟延症好。那些咱们在读的工具，看到的和听到的。那些咱们感乐趣的项目和快乐喜爱。与咱们通德律风的人，通电邮的人，协同互助的人。这些利用就是咱们组织办理各自“精力抽屉（mental junk drawer）”的“舆图”。

条记是咱们的用意真正在实际世界可见的第一个实例。咱们应当操纵好这一点，让咱们写下的工具更好，而不但仅是组织得更整洁。作为缔造者，咱们应当给出上下文瓜葛、找到相干资本、提出建议、加速下一步操作——除辉灿软件园咱们的想象力，缔造的可能性不该该被任何事物所限定。

这也是一个设计困难。为了到达这一点，你凡是必要上下文和布局数据。与此同时，大部门人不肯意处置细分或高度布局化的数据。这是一个值得挑战的问题，由于出产力软件所储藏的机遇其实不是要成为追踪信息的东西，而是要为用户搭建从设法到施行的一条坦途。

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