keep产品分析报告

honghu2

keep产物阐发陈述

keep这款产物是为健身的人供给了健身讲授、跑步、骑行、结交及健身饮食引导、设备采办等一站式活动解决方案，本文是关于keep的产物阐发陈述。

1、产物的宏观情况阐发1. 市场鸿沟
由于重要做线上健身讲授和康健饮食引导的功效，keep最起头做线上健身市场，为了晋升用户保存，市场鸿沟扩展到社交市场。而活动商城对相干商品的出售属于电商市场。
2. 用户天花板
Keep的基于线上健身市场的社交市场和电商市场，重要用户集中在40岁如下，想晋升身体本质、增长形体美感的群体，截止在2017年8月，keep的用户到达了1亿。

keep固然用户数目巨大，可是月活大要在1200万摆布浮动。

据易观千帆统计：

2018年4月，线上活动康健范畴活泼用户在全网中的浸透率为6.98%，约莫为6848.419万。

3. 红利模式
keep具有本身的线上活动商城，经由过程商品出售举行红利，这是最直接的变 现方法。此外keepclass里的付费课程也是变现的渠道，不外占比力低。
4. 线上健身市场阐发
（1）我国健身市场@近%h4妹妹5%况@

按照艾瑞咨询行业陈述，如图1-1-1：



图1-1-1

2016 年，国务院印发的《全民健身规划 ( 2016-2020 年 ) 》提出，到 2020 年，每周加入1次及以上体育熬炼的人数达7亿，常常加入体育熬炼的人数达4.35亿，体育消费总范围达1.5万亿元。明显，中国将是世界上最大的贸易健身休闲市场。



图1-1-2

在政策的鞭策下，跟着人民糊口程度的逐步提高，加入体育熬炼的生齿比例2017比拟2016提高了8%，城乡住民康健素养稳步上升，带来了健身市场更多的成长机遇。是以，也为线上健身市场的成长奠基了杰出的根本。

（2）线上健身市场进入高速成长阶段

按照易观2018年6月28日公布的《中国在线活动健身市场年度综合阐发2018》年报，如图1-2-1：



图1-2-1

（3）线上活动健身市场产物切入角度和活泼用户占比

如图1-3-一、1-3-2：



图1-3-1



图1-3-2

在全网用户不会发生大幅增量的今天，在线活动健身范畴流量还会有所增加但不会太多，产物之间面对存量竞争的场合排场。从细分市场来看，以健走计步、跑步、健身三个角度切入的利用瓜分了市场上绝大大都流量。

线上健身利用利用环境，如图1-3-3：



图1-3-3

数据显示：活动健身利用的利用具备较着的周期性，春天活泼用户起头增长，到夏日到达颠峰，进入10月份以后起头降低。而且活泼用户日均使历时长跨越半小时，用户粘性较强。

（4）线上健身市场人群信息散布

如图1-4-1和1-4-2：



图1-4-1

性别散布上，女性对健身类利用的偏好更强烈，而男性更喜好跑步健走等户外勾当。

春秋散布式上，30岁如下更偏好健身等活动性子较为剧烈的勾当方法，且伶俐健身房和智能活动穿着装备也是吸引年青群体的首要元素。以是以健身课程为根本，分身活动商城的线上健身产物传说新闻网遭到了年青人的青睐。



图1-4-2

从消费能力来看，健身跑步吸引到了更多中高、高消费群体，而其他活动的用户消费能力较弱。而在地区散布上，固然四类活动在超一线和一线都会的占比力高，可是健走和其他类较着有向二三线都会下沉的趋向。
5.产物成长阶段
Keep上线于2015年，是一款非终年轻的产物，在上线仅仅三个月用户就冲破了200万，而且在2016年8月得到了腾讯的C+轮计谋投资。
第一阶段：2014年2月到2015年7月，Keep社区冷启动时代，重要针对产物逻辑的打磨。打磨焦点功效”练习课程”，指导用户只有练习完成以后才能颁发动态，整体来讲仍是一款弱社区强东西的产物。第二阶段：2015年7月到2016年5月，Keep屡次引入本钱，开启敏捷增加之路。推出练习规划和小组功效。在第一阶段沉淀的用户数据，起头创建用户品级，逐步的有了社区的雏形，同时适配了iOS平台不少特有功效。第三阶段：2016年5月2017年3月，丰硕并完美Keep用户量进一步增加。起头测验考试电商变现，走B2C的路线，同时切入跑步用户群而且强化社区功效。第四阶段：2017年3月到2018年3月，强化户外体育场景的相干功效，对户外健走、骑行、瑜伽等勾当的支撑做了优化，并为用户供给了嘉奖机制，打造“自由体育场”的同时创建“用户发展系统”。第五阶段：2018年3月至今，keep推出智能硬件和线下活动空间，起头构建科技活动生态。
按照易观数据，如图1-5-1：



图1-5-1

Keep三年内成长敏捷，成为行业的佼佼者，而且一向在踊跃朝上进步，不竭开辟新的市场空间，而且已起头试水O2O的市场，Keep在多个都会举行的“跑着去过早”的线下勾当就是和肯德基结合举行的， 直观的印证了线上健身市场会连系线下成长的趋向。处于蓬勃的成长期，keep将来可期。
6. 产物市园地位
（1）在艾瑞挪动APP指数的排行上，康健活动类产物，keep名列第二，如图1-6-1：



图1-6-1

keep月活近半年呈增加状况，如图1-6-2：



图1-6-2

月总有用时长，如图1-6-3：



图1-6-3

数据暗示，在线上健身APP排行第二第三和第四的利用中，在月活数据都附近的环境下，keep的月总有用时长却远远高于第三和第四的利用。

（2）产物模式

固然keep与市场排行第三的咕咚在进入市场的切入角度分歧，但跟着产物的不竭完美，截止至2018年6月，keep和咕咚在产物内容上重合度较大，均具有健身讲授、活动记实、社交和商城等焦点功效模块，且二者的市场占据率都压倒一切。

可是keep的康健饮食引导功效和对社区属性的强化，都在证实keep在从一个纯真的线上健身东西在向活动健身平台转型。

在红利模式上，keep今朝纯真的操纵线上商城和少许的付费课程变现。而咕咚除线上商城之外，另有告白变现，且这类偏离活动主题的告白十分影响用户体验，从而致使用户流失。

（3）而在成长阶段的比拟上，建立于2009年的咕咚彷佛早已进入成熟期，若是不踊跃追求冲破和立异，进入阑珊期的过程就会大大加速，而keep后发先至，将来在伶俐健身房等范畴也会有所结构，成长仍然潜力庞大。
2、产物焦点功效阐发1. 健身@引%Rs89m%导和活%34whV%动@记实功效模块
（1）重要需求：知足进修活动健身需求，知足领会活动举动的需求。

（2）次要需求：知足虚荣心，必要得到成绩感、认同感、知足感等需求。

（3）模块阐发

健身引导功效模块是keep的焦点模块，也是最根本的功效模块。对健身“小白”来讲，在没有任何健身履历的环境下，keep会按照用户的活动方针和乐趣项目为其举荐练习课程和新人健身攻略。

对高阶练习人群，可以定制小我练习规划，知足其进阶练习的需求。而keep自己供给壮大的练习内容库可供用户自由选择，分类专业且不失意见意义性。

活动记实的功效，只要keep在挪动端后台开启，keep就会主动记实相干的活动数据，包含时候、里程、速率、损耗等，而且还会统计当日、本周、月份和共计的数据，让用户对本身的活动举动有更直观的领会。

（4）问题及建议

问题：

固然keep为健身“小白”举荐了练习课程，可是举荐的课程过分复杂，如图2-1-1，且不可系统。而且在毫无健身根本的环境下，用户不晓得若何去选择课程，仅仅只是凭课程名称和练习人数来参加部门课程。

由于没有让用户有一个对健身“入门”的成绩感，可能会让用户发生不信赖，猜疑所选课程是不是真的合适本身。



图2-1-1

建议：建议开设新手专区，让用户晓得keep从哪里起头。

“新手专区”设置法则：
在用户在资料页选择“活动现况”为“零根本”时，体系默许该用户为新手。将“新手专区”设立在“你的专属keep新人攻略”中，且当用户的KG品级到达KG.2时，新手专区才被容许删除。如图2-1-2。
设置此前提的缘由是，参考今朝keep给新手举荐的练习课程难度，主如果KG1和KG2。那末咱们认为，当用户KG品级到达KG.2时，已不是新手，而是有履历的健身者。



图2-1-2

对新手用户，体系按照用户在资料页选择活动方针和和乐趣项目，在“新手专区”为用户供给体系的成系统的系列课程。

举比方下：好比针对活动方针为“减脂塑形”而乐趣快乐喜爱为“骑行”的用户，在新手专区可为其开设“新手入门健身根本”、“减脂按部就班法例”、“骑行根本挑战赛”等练习项目黑白直播。

如图2-1-3：



图2-1-3

建议此中“新手入门健身根本”系列课程应为每一个新手都开设，让新手在有规划的练习中渐渐领会健身，指导新手入门健身，培育用户的健身乐趣和习气，晋升新用户保存。至于其他课程的开设必要依靠于keep后台壮大的算法，经由过程不竭优化算法，提高课程举荐的精准度。
2. 社交
（1）重要需求：社交知足了人们在不异圈子不异话题下举行交换的必要。

（2）次要需求：知足某些用户群体纯真的赏识别人健身功效等需求。

（3）模块阐发：

人是群体性动物，出格是在健身如许必要对峙的范畴，人们的孤傲感会加倍强烈，而社交功效则为人们的交换供给了一个平台，人们除表达本身外，还可以看到别人分享的健身状态，并对其表达本身的立场和见解。

而在keep社区的交换更多的包含得到（或输出对）别人承认、鼓动勉励、加油等正面信息，用户也更愿意介入此中。

（4）问题及建议

问题：

现在的社交模块只是用于用户做健身功效、心得领会的分享和交换。可是用户在利用keep之初和进程中会碰到一些关于健身方面的问题必要追求解决，就算用户在社区公布疑难动态，因为用户的动态颠末keep的算法过滤，大大都的用户的动态只能被少数人和“老友”看到，以是提出疑难的用户能得到的有用一起交友回馈会很少，乃至微不足道。

建议：

在社区模块中新增“问答”模块，将“问答”设置在“干货”后面。

1）关于“问答”的内容，如图2-2-1：



图2-2-1
①“问答”分为“健身”、“户外”、“瑜伽”、“饮食”四个种别区域，点击“问答”默许显示在“健身”选项卡。②每一个分类的问答的默许显示是由keep后台算法结应时政热门、动态话题、关头词、答复数等身分举行挑选构成问答列表。③问答内容可为文字、图片（至多9张）和文字，视频（最长两分钟）和文字。④在问答列表中，每条问答文字内容至多显示两行，图片（多张）显示选择的第一张。⑤在问答内容下方显示用户头像、昵称、答复数目。⑥用户点击“搜刮”图标，可按关头字对问答内容举行搜刮，搜刮成果从上到下按答复数由多至低分列。⑦在问答页面右下角有一个浮窗加号图标，点击该图标可进入问题公布页。⑧交互表示：用户下拉刷新页面，刷新更新信息节制在15条到9条之间。
2）对付“问题”和“答复”的展现

“问答详情页”，如图2-2-2和2-2-3：



图2-2-2



图2-2-3
①在问答详情页，用户可以举报该问题。当页面上滑，则问题公布人的头像和昵称在顶部栏显示，并可点击“存眷”按钮存眷该用户。②图片默许显示在发送问题时选择的第一张图片，摆布滑动可显示其他图片。③问题文字部门临时没有字数限定，如不发文章，则建议限定在三百字之内。④用户可对别人的公布的问题举行答复、保藏、分享，并可约请别人答复不设置点赞功效。⑤用户点击“约请答复”进入约请用户答题的页面，用户可按照关头词搜刮用户并约请答题，体系会显示用户的老友列表供用户直接约请老友答题。⑥点击“我要答复”进入编纂谜底的页面，在该页面用户可以使用文字，图片，视频，脸色包举行谜底的编纂。⑦点击谜底列表右上方排序图标或文字，可选择“默许排序”和“时候排序”对谜底区谜底举行排序。⑧谜底区列表显示答题人头像、昵称、答复的文字部门至多显示三行、该答复的点赞数、评论数、保藏数。
“谜底详情页”，如图2-2-4：



图2-2-4
①点击谜底列表某一谜底进入谜底详情页。②头部问题文字显示部门显示问题的前10个字。点击此处回到“问答详情页”。③用户可对谜底点赞、评论、保藏、分享、举报。④点击评论图标进入评论页，可对评论举行复兴、点赞、举报等操作，可删除本身的评论，也可选择评论的分列次序。⑤“按热度”是按评论的点赞数由多到少分列、“定时间”是定时间由近及远分列。默许按热度分列，当用户对此谜底举行评论时，用户的谜底排在首位。⑥交互表示：用户摆布滑动屏幕即可看到其他谜底，左滑看到的是在谜底列表分列在该谜底之下的谜底，右滑看到的是在谜底列表分列在该谜底之上的谜底。分列第一的谜底右滑时体系提醒：这是第一个谜底。分列最后的谜底左滑时体系提醒：这是最后一个谜底。
3）关于“问题”的公布方法，即问题公布页

在问答页面右下角有一个浮窗加号图标，点击该图标可进入问题公布页，“新发问”。

如图2-2-5：



图2-2-5
①在“新发问”页面根基与“新动态”页面类似，包含文字编纂区、图片/视频编纂区、介入话题、心境、模板、权限设置，“新发问”页面添加“约请答复”一栏。②用户可在“新发问”页面编纂问题，问题内容包含文字、图片（至多9张）+文字、视频（最长两分钟）+文字。③用户可选择话题、心境、模板和权限，这些信息会在问题公布后显示在问题内容下方。
点击“约请答复”会进入约请答复的页面。

如图2-2-6：



图2-2-6
①页面显示keep举荐答复人列表，举荐人数在20人摆布。②列表显示用户的头像、昵称、认证标识、简介和约请按钮。③点击约请按钮乐成发送约请信息。亮色约请按钮变成灰色“已约请”，此时不成反复约请。④点击某行列表除“约请”和“已约请”的肆意一处，都能进入该答复人的主页阅读相干信息。可供用户辨别选择是不是约请该答复人。
此中keep举荐的答题人从算法上应更多的从“keep达人”和KG9用户内里选择，由于“keep达人”颠末keep的“达人认证”，专业性更强。此外从用户数据来看，KG品级为KG9的用户有20多万人，而KG10的用户只有9万多用户。

以是咱们认为从KG9到KG10有必定难度，可是用户能对峙到KG9也证实他们有毅力能对峙，有了足够丰硕的健身履历和对进阶方针的巴望，他们的介入意愿会更高。

此外，“问答”功效的设计是为用户供给个性化办事的，用户所提出的问题大多贴合本身且互不不异，以是keep官方可约请专业的健身锻练入驻举行“达人认证”后为用户答复问题，晋升答复水准，以此动员“问答”区的活泼度。

4）关于“问答”约请信息的接管和检察，如图2-2-7：

对付被约请人，在“动静”页面，“私信”一栏显示被约请答题的提醒信息。



图2-2-7
①问答的私信显示私信的类型为“keep_问答”，该私信的图标，私信内容和私信投递时的时候。②私信的内容为：用户“XXX”约请您答复“XXX…”。显示内容长度不跨越24个字节。③在用户没有检察该私信时，会有红点提示未检察的私信条数。点击检察后，红点消散。④往左滑动“keep_问答”列可“置顶”或“删除”该列。
“keep_问答”私信显示内容，如图2-2-8：



图2-2-8
①“keep_问答”显示举行过最新一次“删除”操作以前的全数信息。②文字部门：用户“XXX”约请您答复“XXX…”，文字内容长度不跨越两行。③若该条问答有图片或视频则显示，显示法则同“问答”列表图片/视频显示法则，没有则不显示。④点击文字或图片则页面跳转至“问答详情页”。(5)问答的汗青记实，在本用户的主页添加“问答”的记实，将“问答”放在“主页”后面，“问答”又分为“我的发问”和“我的答复”。
“我的发问”显示用户本人提出的全数问题，显示法则同“问答”列表，“我的答复”显示用户本人答复的全数问题，显示法则同“问答”列表。

此功效的弊病：keep的线上系统已设计的很完备了，在社交模块加之“问答”的功效会使“问答”在社交中显得很突兀，用户利用起来会感觉很巨大，后续可能必要更好的来斟酌“问答”若何完善的融入到keep中。

同时，新功效的添加会加深全部keep的步伐设计的繁杂度和点窜BUG的难度。
3. 饮食引导
（1）重要需求：知足人们对康健饮食信息的获得必要。

（2）次要需求：知足用户对烹调法子的进修的必要。

（3）模块阐发

为了尽快的凸显活动结果和到达健身目标，注重活动健身的用户很大部门会对饮食有请求，根基会但愿选择高卵白低脂肪的康健食物。可是@因%hCCww%为对康%mt95a%健@饮食熟悉的局限性，面临网上繁杂的信息，用户常常不晓得若何选择。

而Keep的饮食引导模块为用户供给丰硕的康健食品库、饮食指南和分类菜谱可供用户查阅食物养分信息、按照饮食建议和菜谱公道放置或建造康健饮食。

（4）问题及建议

问题：

用户在面临种类繁多的食物库时，若是筛选到本身心仪的食品，可是该种食材在本地菜市场或超市没有售卖，那末现实上食物库可供用户筛选食材的范畴大大缩小。此外，有些用户由于某些缘由致使不克不及下厨，只但愿直接吃到keep举荐的食品，可是keep临时知足不了这部门用户的需求。

建议：

建议keep和线下做康健饮食的商家互助，keep上的菜品大要150多道，若是商家只做当季的和货源不是那末繁杂的菜品，那末商家出菜的难度也会低落。从营销的角度来讲，商家借着和keep互助的名望，会为康健餐饮行业带来更多客源，共赢。

Keep食品库数目较为巨大，而且深海鱼类如许难以买到食材占比很高，keep可以和“盒马鲜生”互助，借助“盒马鲜生”既是菜市场又是超市的上风，让用户有更大更便利的食材选择空间。

1）关于商家互助

和商家的互助只针对付keep上的已有菜品，餐点堂食此处不表，关于外卖毗连的功效设计以下，如图2-3-1。

在菜谱详情页面，加一个“keep轻糊口”链接，用户点击该链接，选摘要进入的外卖平台，然后直接进入商家的店肆，用户便可点餐。



图2-3-1

若是“keep轻糊口”链接显示为灰色，用户点击以后则提示用户“此菜品临时没有外卖，再看看此外吧”，如图2-3-2：



图2-3-2

2）关于“盒马鲜生”互助

和“盒马鲜生”的互助针对keep食品库中的食材。此处的建议是，给一个到盒马APP链接“趣盒马，如今GO”，但愿盒马APP的产物团队设计出“keep专区”或为从keep链接跳转过来的用户供给特定的页面显示，用户点击keep的链接直接就可以到盒马的“keep专区”筛选食材。

如图2-3-3：



图2-3-3
功效弊病：功效研发出来以后，由于康健餐饮市场和“盒马鲜生”只散布在一二线都会，以是keep的线下营业会有地区局限性，可能只会有少部门用户介入到此中。功效上风：除线下成长带来的红利外，此举可觉得其他地域的用户带来新颖感和吸引力，有用晋升keep社区活泼度和用户粘性，和“盒马鲜生”的结合鼓吹，可以在网上造成必定水平的话题量，吸引潜伏用户。3、运营推行计谋
Keep在注册用户数目在1亿多的状况下，月活只有1200万摆布，用户活泼度有很大晋升空间。且keep重要靠活动商城红利，可斟酌扩充活动周边范畴，经由过程造势鼓吹晋升贩卖额。

而Keep与网易云音乐在产物上有配合点：有立场、有格调、受年青人爱好。可以斟酌与网易云举行结合鼓吹，晋升用户活泼度，售卖商品。

勾当目标：晋升用户活泼度，上架并售卖商品。

勾当主题：keep*网易云 = 跑者风采，这就是立场

勾当时候：一个月，不含报名日期7天。

勾当奖品：
点亮keep立场勋章；得到网易云音乐与keep联名款活动耳机。
勾当法则：

1）供给四种分歧里程的选择：
累计25km——连结年青有活气；累计50km——焚烧我的卡路里；累计100km——半程马拉松别怕；累计200km——全马放置的明大白白。
2）用户可选择以上里程中此中一种介入勾当。

3）介入勾当的用户只要在报名本日起头的30天内完成方针都可点亮“keep立场勋章”。

4）得到“keep立场勋章”的用户在微博存眷网易云音乐和keep官方账号，带话题#跑者风采，这就是立场#公布勋章截图微博并@网易云音乐和keep官博，有机遇经由过程微博抽奖得到keep与网易云联名款活动耳机，名额300名。

5）用户可经由过程keep——“跑步勾当赛事”直接加入勾当，也可经由过程点击网易云主页进入勾当鼓吹页的毗连跳转至keep加入勾当，也可经由过程网易云音乐和keep官博的勾当鼓吹微博的毗连跳转至keep加入勾当。

鼓吹手腕：
在勾当竣事以前网易云可将keep在网易云音乐认证的“keep电台”放在站内主页的“举荐歌单”举行鼓吹。操纵网易平台的渠道上风为勾当造势鼓吹。微博转发鼓吹信息抽奖，嘉奖keep商城在售的活动周边。
勾当效益：

连成一气，keep商城和网易云商城可以在勾当时代主推活动耳机，将耳机的鼓吹文章与勾当紧密亲密交融，耳机存眷度晋升，就算勾当竣事，耳机的贩卖额应当也很好。

本文由 @狂妄的上校 原创公布于人人都是产物司理。未经允许，制止转载

题图来自收集