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发表于 2021-9-26 18:16 | 查看: 315| 回复: 0
5个方面,聊聊B端需求办理方法
作为B端产物司理,体系的重要利用工具为企业中各部分的利用人群,其需求采集等方法与C端有所分歧。其次,各企业对产物需求的办理法子也各有特点。本文作者连系本身公司的详细环境,对办理产物需求举行了论述。



我司利用SAT和禅道对产物需求举行办理,接下来连系需求的流转进程举行先容:
1、需求采集
起首是要举行需求的采集。采集方法一方面为产物职员本身阐发体系环境、市场调研等方法,收拾出的需求,另外一方面,由用户按照现实的营业环境,对体系提优化、新增功效等。

一般来讲,必要直属带领审核需求,通事后方可流转至IT部。接着,产物司理和IT相干职员会按期对需求池的需求举行评审处置。

为了削减需求沟通的效力,故必要求用户在需求提出时,附上相干附件,如下是在需求采集阶段咱们会设置的一些关头属性:
1. 需求描写
对付2B的产物需求,要描写需求名称、需求的部分、岗亭、触及的菜单、利用的频次、责任人等,最首要的是要写上估计利用日期和指望交期。
2. 焦点价值
针对焦点价值,必要营业员按照想要实现的功效,收拾出来估计后期发生的价值,和详细的明细,包含:是不是可提效、降本等;
3. 需求类型
描写功效是线下转线上(即新功效)、页面优化、BUG修复、报表等,瘾欢按照分歧的需求类型,后期评定技能上耗费的估计时长,放置需求交期或需求的优先级;
4. 功效描写和流程图
需求提出人需描写清晰待实现的功效,和相干的逻辑,触及的菜单,若含跨部分的,必要需求提出人提早和相干部分卖力人沟通,待沟统统事后,画出响应的流程图,触及审批流的,必要明白审批节点名称和审香蕉批人;


2、需求评审
我司设立营业IT一职位,在需求采集以后,由营业IT相干职员组织,设立每迭代的需求评审小组,按照迭代交付日期,提早评审需求。

在每次需求评审时,需产物、开辟、设计师,需求提出人配合加入,需求提出人对功效举行大致描写,由IT相干职员放置需求优先级、估计开辟时候等

在需求评审竣事后,要包括如下3个字段:
需求公道性:公道需求、待定、需求不明白、分歧理需求;优先级(评估为公道的需求,咱们会按照首要水平标识表记标帜优先级);异样处置成果(对付不明白的需求,或分歧理的需求,经由过程异雨燕直播样处置成果举行论述,也能够用评论取代);
是以,在需求评审后,将下迭代要做的需求引入禅道,便于后期拆分方案、开辟、测试使命,并对每阶段的使命环境举行跟进。引入禅道的优先级为已规划、已立项、研发中、研发终了、测试中、测试终了、已公布、封闭。


3、引入禅道,放置规划
产物司理会将决议要做的需求,引入禅道,在禅道建迭代的项目和规划,并将决议做的需求引入到详细的禅道中,以后将需求指派给响应的职员,拆分使命,并放置全部迭代需交付需求的规划、交期;

需求的方案使命拆分后,需举行方案评审,评审通事后放置研发周期,由研发工程师指派给开辟职员。
4、产物研发
迭代计划以后,需求方案也肯定已编写、评审终了,则正式进入研发阶段,这个时辰必要产物司理天天跟进研发的事情展开环境,研发卖力人和优嘎软件网产物司理可随时在禅花季交友道上存眷迭代中每一个需求的开辟的=进度,并在逐日站会中沟通希望。

这里还必要出格提示一下,在迭代竣事前2天摆布,研发、产物相干职员会一块儿演示迭代的产出。并对每一个功效举行验证,演示时,会按照演示环境在对应的需求下建立相干的缺点,待演示竣事落后行修复。

演示中呈现的bug修复后,由产物司理举行终极验收,并决议是不是可以上线。
5、筹备公布
在迭代交付日期以前,必要开上线公布筹备会,由产物、设计、开辟职员,收拾需求公布清单,好比新功效,必要给某部分的人开通菜单权限等,分歧的环境由响应的职员办理。

项目组由产物卖力人总体上线功效清单,配合评审,评审通事后,由研发司理在公布完成后,各需求卖力人对实现功效举行验证,若进程中呈现问题,对应的研发职员查找缘由,举行更改。
6、总结
以上是我司用SAT、禅道办理一个需求从提交到上线的完备进程。分歧企业的文化、营业分歧,对应的需求办理方法也分歧,同时,跟着用户及需求的增长,必要不竭对需求办理东西举行优化,终极目标是为了简化流程提高效力。

这里只分享一种思绪,至于利用甚么体系,必要连系公司或企业的现实环境而定,最后,但愿能给大师带来一些帮忙,同时也接待列位大神引导。

本文由@珂遇不成求 原创公布于人人都是产物司理。未经允许,制止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协定

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