问“产物自己要甚么”,则是对产物自己发展和成长的总体掌控。不少产物司理在评估一个需求的时辰,感觉是用户必要的、也是营业必要的,就没甚么问题了,但是这时辰高档产物司理则会再进一步去思虑:这个需求后续该若何去迭代?是不是与产物自己的计划一致?高级产物司理要做的不但是捉住一个需求点、打造一个功效,更必要斟酌清晰这个功效今后若何发展、若何和产物总体计划交融起来。 b 产物文档
文档的表示情势和书写习气多种多样,这个和公司范围和团队互助都有瓜葛,倒也不克不及作为区别高档产物司理和平凡产物司理的点。这个环节里能让人感觉“高低立现”的有三个点:需求释义;特别场景;数据追踪。
举个例子,假如一个电商产物想要增长销量,在首页新增了一个专题功效,目标是指导用户、刺激采办,那末最焦点必要追踪的就是点击率和采办率,和专题触发的点击率和采办率与其他路径带来的有甚么分歧,是不是真的能加倍刺激用户采办。对照交互路径,采集的数据理当是装备开启次数、专题区域展现次数、交互路径上可点击区域的展现次数和点击次数,从这个路径触发的商品页展现次数、采办次数等等(此中的次数要斟酌到展现装备数、展现人数、现实展现次数的分歧)。以方针量化分化为动身点,追踪焦点路径的路径并包管数据纯洁性,比盲目办理更能帮你评估功效的功效。 c. 需求评审&跟进开辟
把需求评审和跟进开辟写一块儿,是由于对付高档产物司理来讲,因为前期对付需求的处置思虑维度更多,方案设计更具说服力,也可以或许鼓励到全部团队的协作,在需求评审和跟进开辟的环节,反而花费的精神要小不少。相对于地,平凡产物司理还沉醉在“若何与步伐猿相处”的问题中,乃至在开辟环节发明一些问题再做修补,实在都是对精神的消耗。 d. 需求上线
这个流程实在大师都在做三件事:一是确保功效相干的素材和相干的部分筹备终了;二是功效回测无问题,到达可上线状况;三是上线节拍节制,是不是必要内测、分渠道等等。这些实在都没有太大的差别,只是高档产物司理会在细节处置上更到位。好比说,一个新功效的上线,平凡产物司理会通知到运营团队筹备相干素材或勾当推行,也会自动介入到方案会商,但是高档产物司理会同时通知到客服团队,做好用户咨询的筹备。
固然是细节,表现的则是斟酌更全面。 e. 评估结果
需求上线后到了评估结果的环节,这里猫途鹰就是我以前写的“数据追踪”派上用处了。比起平凡产物司理面临数据的再加工,高档产物司理在举行数据追踪时就已想好了该若何评估这个功效的结果,主如果看哪些指标。 f. 迭代优化
平凡产物司理凡是是在评估结果后,按照数据反馈对功效做下一轮的调解和优化。但是这会发生一些很辣手的问题:好比说,有些优化会造成版本不兼容(特别是挪动端),这就不能不保护两套逻辑,还要别离斟酌到分歧版本的用户体验;又好比说,到了下一个版本,这个功效的优化需求被低落优先级了,那末上一个版本的问题可能会在线上待更长时候,转头再处置时就是更恶心的版本不兼容;另有一种可能,时候长了,事变又多,这个优化需求就被大师遗忘了……