如何通过社会化媒体研究竞争对手？

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若何经由过程社会化媒体钻研竞争敌手？

对付营销职员来讲，操纵社会化媒体钻研竞争敌手可以获得不少有效的信息，由于在社会化媒体上，竞争敌手是公然的，经由过程分歧的社交收集、搜刮引擎等等钻研竞争敌手，进而明白本身的计谋。
Twitter上的竞争敌手钻研
找到竞争敌手

若是你有一个明白的竞争敌手名单的话，那末你必定可以在他们的网站找到他们的twitter账号和其他社会化媒体丁丁视频的链接，又或你可以经由过程谷歌来找到他们。

若是你没着名单或你的重要竞争敌手居然尚未利用twitter，那末你罢了操纵Twellow和WeFollow等搜刮东西来寻觅与你的同业。

Tweets

竞争敌手的Tweet是最首要的信息，经由过程检察他们的最新tweet，你可以看看他们的计谋是不是有扣头促销、直接与粉丝互动或文章、有趣的工具等等的分享。经由过程看看他们的粉丝数便可以检测出他们的计谋是不是乐成

Followers


想看看竞争敌手有哪些客户？经由过程检察他们的粉丝你也许可以得出一些信息。

你可以检察他们的粉丝的大要环境

你也能够看看每一个粉丝的环境，好比存眷与粉丝比率、地舆位置和最新的tweet。

固然你也能够操纵Tweepi等东西来检察一个用户的粉丝的总体环境。以下图，Tweepi可以把每小我的具体信息列出，包含地舆位置、粉丝数和存眷数、最新更新的数目和时候。



复兴

再把钻研深刻点，你必定不但仅要晓得竞争敌手的粉丝是谁，你还想晓得竞争敌手获得了甚么样的反馈。

只要简略的搜刮下你的竞争敌手的用户名，@+竞争敌手名称，你便可以获得不少有效的信息（以下图）。



上图就显示了@Target的粉丝很喜好他们的圣诞节的商品，代价，有一条乃至提到@Target的捐募。

最受接待的内容

Twitter上另外一个好用的搜刮东西就是Topsy。是用来专门搜刮获得至多retweet的内容，Retweet的数目可以显示内容的受接待水平，你的博客或网站也许应当参照这些内容。



上图显示，这家公司利用雷同Sponsored Tweets（援助微博）来做twitter推行，图中的第一个twitter添加# ad，这家公司收到杰出的反馈。
Facebook上的竞争敌手钻研
寻觅你的竞争敌手

与在twiiter上的环境同样，你可以经由过程竞争敌手的网站或谷歌来找到他们的Fan page。若是你的竞争敌手没有操纵facebook fan pages。你可使用facebook来寻觅在产物办事等与你一致的竞争敌手。

计谋

经由过程检察竞争敌手的facebook fan page，你也许可以得出很多多少计谋性要素。若是想完备地监督他们正在做的，你必要经由过程本身的账户like他们的页面。

一旦你成为他们的粉丝，你可以检察他们的档案资料，可以看看他们是不是经由过程邮件地点、其他社交媒体账户或博客来吸援用户。不外重要要注重的是竞争敌手若何操纵wall来到达互动目标。他们有无供给offers、视频、博文、消息、照片或其他内容等等？如许你不但可以晓得他们的勾当，并且还可以看看他们若何与客户相处。

粉丝举动

在facebook上，你不必要搜刮就可以在竞争敌手的墙上看到他们的粉丝的复兴。这是钻研你的行业的用户举动的最有用法子。从扣头到随即的状况更新，仅仅看看like的数量和评论，你便可以获得不少信息。



要注重的，一些相干的互动信息不必定来自于竞争敌手的官方fan page，也有可能来自他们的粉丝。上图就是一个粉丝的墙上的文章引发此外粉丝的注重。

喜好的页面

Facebo信达软件站ok fan page的具有者可以添加粉丝的页面作为本身的喜好页面（以下图）。



这也是一个要钻研的关头区域，你常常可以发明更多竞争敌手。
Linkedin上的竞争敌手钻研
找到竞争敌手

法子与上述一致

Followers

阅读竞争敌手的followers的资料



若是你不与竞争敌手的follower直接创建链接或不分享链接的话，关于竞争敌手的信息你只会得到少数。

员工

不要遗漏竞争敌手的员工的相干数据，包含员工提供应这个公司的信息，好比：
事情职责——主管、钻研职员、贩卖、营销等等员工占的百分近年度公司成长——将竞争敌手的增加与同业业的其他公司举行比拟点窜了咭片的员工新入人员工员工事情履历最高教诲水平§从哪一个大学结业的员工至多
计谋

检察竞争敌手近来的博客和勾当，看看他们经由过程甚么来推行他们的账号吸引新的followers。
其他社会化媒体上的竞初见争敌手钻研YouTube——经由过程检察频道和视频类型和likes和评论数来钻研竞争敌手的视频营销计谋。Social Mention——操纵这个及时社会化媒体搜刮引擎来寻觅其他社交收集上的竞争敌手和用户评论基于地舆位置的社交收集——你的竞争敌手有无操纵Foursquare, Gowalla, Facebook Places, Whrrl ？找出他们Boardreader——不要仅仅存眷社交收集，最具虔诚度的社区常常可以在论坛中找到。Boardreader可以帮你找依依直播到你的竞争敌手在论坛上的环境。本地搜刮——你有无处所性竞争敌手呢？在Yelp、Merchant Circle、谷歌 places上找到他们，和客户对他们的评论。
原文链接：：：wisp